Advertenties
Problemen oplossen
Algemene Linux-problemen
Probleem
Het apparaat drukt niet af.
116
Xerox Phaser 3320DN/3320DNI
Handleiding voor de gebruiker
• Controleer of de printerdriver op uw systeem is geïnstalleerd. Open
Unified Driver Configurator en selecteer het tabblad Printers in het
venster Printers configuration (Printerconfiguratie) om de lijst met
beschikbare apparaten weer te geven. Controleer of het apparaat in de
lijst staat. Als dit niet zo is, opent u Add new printer wizard (Wizard
Nieuwe printer toevoegen) om uw apparaat in te stellen.
• Controleer of het apparaat is ingeschakeld. Open het venster Printers
configuration (Printerconfiguratie) en selecteer uw apparaat in de lijst
met printers. Bekijk de omschrijving in het deelvenster Selected printer
(Geselecteerde printer). Druk op de toets Start als de status de
tekenreeks Stopped (Gestopt) bevat. Hierna zou het apparaat weer
normaal moeten werken. De status "stopped" (gestopt) kan geactiveerd
zijn als er zich problemen met het afdrukken hebben voorgedaan.
Misschien probeert u een document af te drukken terwijl de poort in
gebruik is door een scantoepassing.
• Zorg dat de poort niet bezet is. Aangezien de functionele onderdelen
van het apparaat (printer en scanner) dezelfde I/O-interface (poort)
delen, is het mogelijk dat verschillende applicaties gelijktijdig toegang
proberen te krijgen tot dezelfde poort. Om conflicten te voorkomen kan
slechts één applicatie tegelijk een taak uitvoeren op het apparaat. De
andere toepassing krijgt dan de melding "device busy" (apparaat bezet).
Open het venster Ports configuration (Poortconfiguratie) en selecteer
de poort die is toegewezen aan uw apparaat. In het deelvenster
Selected port (Geselecteerde poort) kunt u bekijken of de poort door
een andere toepassing wordt gebruikt. In dat geval wacht u tot de
huidige taak is voltooid, of drukt u op de toets Release port (Poort
vrijgeven).
• Controleer of uw toepassing een speciale afdrukoptie heeft, zoals "-
oraw". Als de parameter "-oraw" is opgegeven in de opdrachtregel,
verwijdert u deze om het afdrukprobleem op te lossen. Voor Gimp front-
end kiest u "print" -> "Setup printer" en bewerkt u de
opdrachtregelparameters in de opdrachtoptie.
• De CUPS-versie (Common Unix Printing System) die wordt
gedistribueerd met SuSE Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een probleem
met IPP (Internet Printing Protocol). Gebruik "socket printing" in plaats
van IPP of installeer een recentere versie van CUPS (CUPS 1.1.22 of
hoger).
Voorgestelde oplossing
Advertenties
