9. Problemen oplossen
Meldingen
Kan het verzenden van de
e-mail niet voortzetten
vanwege een
communicatiefout
Dit zijn mogelijke oorzaken.
• De netwerkinstellingen
zijn onjuist.
• De netwerkkabel is niet
aangesloten.
Controleer de netwerkstatus
en probeer het nogmaals.
Er zijn geen gegevens om te
verzenden
Voeg een pagina toe of
voer handgeschreven tekst
in en probeer het opnieuw.
Kan het PDF-bestand niet
maken.
Bel service.
262
Oorzaken
• De netwerkkabel is niet
goed aangesloten.
• Het IP-adres is niet
geconfigureerd.
• Het IP-adres kan niet
via DHCP worden
verkregen.
Correspondeert met het
volgende:
• Er is geen vastgelegde
pagina.
• Er is geen
handgeschreven tekst
ingevoerd op het
extern ingevoerde
beeld.
• Er is geen
schermafbeelding van
een computer op het
extern ingevoerde
beeld.
• Er is niet genoeg
geheugen beschikbaar.
• Er is een probleem met
het systeem.
Oplossingen
• Controleer of de netwerkkabel
juist is aangesloten.
• Configureer het IP-adres.
Voer een van de volgende stappen uit
en probeer de e-mail opnieuw te
verzenden:
• Voeg een vastgelegde pagina
toe.
• Voeg een handgeschreven
tekstinvoer toe op het extern
ingevoerde beeld.
• Geef het computerscherm weer.
Neem contact op met uw
servicevertegenwoordiger.