Inhoudsopgave
Advertenties
9. Problemen oplossen
Meldingen
Er is een communicatietime-
out opgetreden.
Dit zijn de mogelijke
oorzaken:
- Niet verbonden met het
netwerk
- Er is een fout op de
hostterminal opgetreden
Kan de hostnaam niet
gebruiken, omdat de DNS-
server niet is ingesteld
Kan niet deelnemen aan
whiteboardsessie op
afstand, omdat de hostnaam
niet is gevonden
Kan whiteboard op afstand
niet voortzetten vanwege
een communicatiefout
Dit zijn mogelijke oorzaken.
- De netwerkinstellingen zijn
onjuist
- De netwerkkabel is niet
aangesloten
Controleer de netwerkstatus
en probeer het nogmaals.
Kan extern whiteboard niet
starten
Er is een communicatiefout
opgetreden.
Probeer het later nogmaals
of neem contact op met uw
beheerder.
252
Oorzaken
• De netwerkkabel is niet
aangesloten of de
kabel is kapot.
• Er is een probleem met
het hostapparaat.
Er is geen DNS-server
geconfigureerd.
De opgegeven hostnaam is
niet juist.
• De netwerkkabel is niet
aangesloten.
• Het IP-adres is niet
ingesteld.
• Er kan geen IP-adres
worden verkregen via
DHCP.
• Het IP-adres van het
hostwhiteboard is niet
juist.
De verbinding van de
gebruikte computer met het
netwerk is verbroken.
Oplossingen
• Controleer of de netwerkkabel is
aangesloten en of de kabel niet
kapot is.
• Ga naar Beheerdersinstellingen
en controleer de
Netwerkinstellingen. Let erop dat
u het IP-adres instelt. Voor meer
informatie over het configureren
van de Netwerkinstellingen, zie
Pag. 168 "Netwerkinstellingen
configureren".
Configureer de DNS-server in de
Netwerkinstellingen onder
Beheerdersinstellingen.
Controleer de opgegeven hostnaam
en voer de hostnaam opnieuw in.
Controleer de netwerkstatus en open
de sessie opnieuw.
Voor meer informatie over het
configureren van de
Netwerkinstellingen, zie Pag. 168
"Netwerkinstellingen configureren".
Maak verbinding met het netwerk en
start het externe whiteboard opnieuw
op.
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
