Inhoudsopgave
Advertenties
• Verplaats het apparaat niet tijdens een vergadering.
• Als u een externe microfoon en luidspreker wilt gebruiken, raadpleeg dan de handleiding die
het gebruik van het apparaat beschrijft.
• Als er een externe microfoon wordt gebruikt, plaats deze dan met voldoende afstand van de
luchtuitlaat van het apparaat.
• Als u een externe microfoon te dicht bij de luchtuitlaat plaatst, kan dit leiden tot achteruitgang
van de geluidskwaliteit.
Netwerkomgeving
• Een slechte netwerkomgeving kan leiden tot vertraging in videostreaming tijdens
vergaderingen.
• Bij gebruik van een draadloos netwerk kan de communicatiekwaliteit achteruitgaan of kan
communicatie verloren gaan, afhankelijk van de omgeving waarin het apparaat gebruikt
wordt. Als deze problemen optreden, gebruik dan een bekabeld netwerk. Om naar een
bekabeld netwerk over te schakelen, dient u eerst het apparaat uit te zetten en vervolgens
weer aan te zetten.
• Als er een draadloos netwerk gebruikt wordt, kunnen radio- of elektromagnetische
interferentie of zwakke ontvangst tijdens vergaderingen de volgende problemen veroorzaken:
• Vertraging in videostreaming.
• Video wordt gestopt.
• Audio van de andere partij wordt afgebroken.
• Synchronisatie tussen video en audio gaat verloren.
• Geluidskwaliteit gaat achteruit.
• Vergaderingen worden automatisch beëindigd of verlaten.
• Er treedt vertraging in videostreaming op wanneer een computerscherm wordt gedeeld.
• Uw video en de video van de andere partij verdwijnen en er is alleen geluid.
• De schermafbeelding wordt niet juist weergegeven als de schermindeling is gewijzigd.
• Contacten of de contactstatus worden niet weergegeven of het duurt langer dan
verwacht voordat ze worden weergegeven.
• Het updaten van de firmware mislukt of het duurt zeer lang voordat de update is
voltooid.
• Het apparaat start niet op.
• U kunt geen verbinding maken met de andere partij.
Volg één van onderstaande stappen als u kampt met één van de problemen die hierboven
zijn vermeld. De stap die genomen dient te worden hangt af van de draadloze
netwerkomgeving die u gebruikt:
De Ricoh UCS-functie gebruiken
113
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
