Problemen met kopiëren
Probleem
Kopieën zijn te licht
Gebruik Tonersterkte om de achtergrond van
of te donker.
kopieën lichter of donkerder te maken.
Vegen, strepen of
• Gebruik Tonersterkte om de achtergrond
vlekken op de
van uw kopieën lichter te maken, als de fout
kopieën.
zich op het origineel bevindt.
• Als het origineel geen afwijkingen vertoont,
moet u de scannereenheid reinigen.
Zie pagina 9.3.
Kopie staat scheef.
• Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
beneden op de glasplaat is geplaatst.
• Plaats het kopieerpapier op de juiste manier
in het apparaat.
Kopieën zijn
Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
blanco.
beneden op de glasplaat is geplaatst.
Afdruk geeft
• Vervang het papier in de lade door papier uit
gemakkelijk af.
een ander pak.
• In vochtige omstandigheden moet u papier
niet te lang ongebruikt in het apparaat laten
zitten.
Kopieerpapier loopt
• Waaier de stapel papier uit en leg deze
regelmatig vast.
ondersteboven terug in de lade. Vervang
het papier in de lade door papier uit een
ander pak. Controleer de papiergeleiders en
stel ze indien nodig beter af.
• Gebruik alleen afdrukpapier met het juiste
gewicht. Het aanbevolen papiergewicht is
75 g/m
• Nadat u vastgelopen papier hebt verwijderd,
controleert u of er resten kopieerpapier in
het apparaat zijn achtergebleven.
De tonercassette
• Mogelijk bevatten uw originelen afbeeldingen,
gaat korter mee
opgevulde vlakken of dikke lijnen. Uw
dan verwacht.
originelen zijn bijvoorbeeld formulieren,
nieuwsbrieven, boeken of andere
documenten die meer toner gebruiken.
• Mogelijk wordt het apparaat vaak in- en
uitgeschakeld.
• Mogelijk is het deksel van de scanner open
gelaten tijdens het kopiëren.
Voorgestelde oplossing
2
.
Problemen met scannen
Probleem
De scanner doet
• Zorg dat het origineel met de voorzijde naar
het niet.
• Misschien is er niet voldoende geheugen vrij
• Controleer of de USB-kabel goed is aangesloten.
• Controleer of de USB-kabel beschadigd is.
Het scannen duurt
• Kijk of het apparaat tegelijkertijd ontvangen
erg lang.
• Het scannen van afbeeldingen kost meer tijd
• De communicatiesnelheid kan laag zijn in de
Er verschijnt een
• Het is mogelijk dat er een kopieer- of afdruktaak
bericht op het
beeldscherm:
• "Apparaat kan niet
• De geselecteerde poort is momenteel in gebruik.
in de gewenste
H/W-modus
staan."
• De printerkabel is niet goed bevestigd of het
• "Poort wordt
gebruikt door een
• Het scannerstuurprogramma is niet geïnstalleerd
ander
programma."
• "Poort is
• Controleer of het apparaat correct is aangesloten
uitgeschakeld."
• "Scanner is bezig
met ontvangen of
• De USB-kabel is wellicht niet goed aangesloten
afdrukken van
data. Probeer het
opnieuw zodra de
huidige opdracht
is afgerond."
• "Ongeldige
toegang."
• "Scannen is
mislukt."
10.10
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
beneden op de glasplaat is geplaatst.
voor het document dat u wilt scannen. Ga na
of de voorscanfunctie werkt. Probeer een lagere
scanresolutie.
Vervang de kabel door een andere kabel
waarvan u zeker weet dat die werkt. Vervang
de kabel indien nodig.
gegevens afdrukt. Wacht in dat geval met
scannen totdat de afdruktaak is voltooid.
dan het scannen van tekst.
scanmodus omdat er veel geheugen nodig is
om de gescande afbeelding te analyseren en
te reproduceren. Stel de printerpoort van uw
computer in op de stand ECP (in de BIOS-
instellingen van de computer). De
communicatiesnelheid gaat dan omhoog.
Raadpleeg de gebruikershandleiding bij uw
computer voor meer informatie over de BIOS-
instellingen.
wordt uitgevoerd. Probeer het opnieuw wanneer
de andere taak is voltooid.
Start uw computer opnieuw op en probeer het
opnieuw.
apparaat is niet ingeschakeld.
of de besturingsomgeving is niet correct
ingesteld.
en is ingeschakeld. Start de computer vervolgens
opnieuw op.
of het apparaat is niet ingeschakeld.