Probleem
Gekruld of gegolfd
• Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Papier kan krullen als de temperatuur
of de vochtigheid te hoog is. Zie pagina 4.1.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de
lade.
Vouwen of kreuken
• Plaats het papier op de juiste manier in de
lade.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 4.1.
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
het papier ook eens 180° te draaien in de
lade.
Achterkant van
Mogelijk lekt een tonercassette. Reinig de
afdrukken is vuil
binnenkant van het apparaat. Zie pagina 9.2.
Eén vaste kleur of
• Mogelijk is de tonercassette niet goed
zwarte pagina's
geplaatst. Verwijder de cassette en plaats
deze opnieuw.
• Mogelijk is de tonercassette defect en moet
A
deze worden vervangen. Verwijder de
tonercassette en plaats een nieuwe.
Zie pagina 9.5.
• Het apparaat moet mogelijk worden
gerepareerd. Neem contact op met
de onderhoudsdienst.
Losse toner
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Zie
pagina 9.2.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van
het papier. Zie pagina 4.1.
• Verwijder de tonercassette en plaats een
nieuwe. Zie pagina 9.5.
• Als het probleem zich blijft voordoen, moet
het apparaat mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de onderhoudsdienst.
Voorgestelde oplossing
Probleem
Openingen in
Letters worden onvolledig afgedrukt, er zijn
tekens
witte plekken op plaatsen die zwart zouden
moeten zijn:
• Als dit probleem optreedt bij transparanten,
A
• Misschien drukt u af op de verkeerde kant
• Mogelijk voldoet het papier niet aan de
Horizontale strepen Controleer bij horizontale zwarte strepen of vegen
het volgende:
AaBbCc
• Mogelijk is de tonercassette onjuist geplaatst.
AaBbCc
• Mogelijk is de tonercassette defect. Verwijder
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
• Als het probleem zich blijft voordoen, moet
Krullen
Als het afgedrukte papier opkrult of als het papier
niet wordt ingevoerd, doet u het volgende:
• Draai de papierstapel in de lade om. Probeer
• Stel de resolutie van de printer anders in en
Er verschijnt
Waarschijnlijk gebruikt u de printer op een
voortdurend een
hoogte van 2.500 meter of meer.
onbekende
Dergelijke hoogten kunnen de afdrukkwaliteit
afbeelding op
beïnvloeden (bijvoorbeeld losse toner of lichte
enkele vellen, of er
afdruk). U kunt deze optie instellen via het
zit losse toner op de
hulpprogramma Printerinstellingen of op het
afdruk, of de afdruk
tabblad Printer in de eigenschappen van het
is te licht of vuil.
printerstuurprogramma. Raadpleeg de sectie
Software.
10.9
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
probeer dan een andere soort. Wegens de
samenstelling van de transparant zijn enkele
onvolledige tekens normaal.
van het materiaal. Verwijder het papier en
draai het om.
papierspecificaties. Zie pagina 4.1.
Verwijder de cassette en plaats deze opnieuw.
de tonercassette en plaats een nieuwe. Zie
pagina 9.5.
het apparaat mogelijk worden gerepareerd.
Neem contact op met de onderhoudsdienst.
het papier ook eens 180° te draaien in de lade.
probeer het opnieuw. Ga naar de
printereigenschappen, klik op het tabblad
Papier en stel het type in op Dun. Raadpleeg
de sectie Software voor meer informatie.