Inhoudsopgave
Advertenties
Afdrukproblemen
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het apparaat
Het apparaat krijgt
drukt niet af.
geen stroom.
Het apparaat is niet
als standaardprinter
geselecteerd.
Voer de volgende controles uit:
• De voorklep is niet gesloten. Sluit de klep.
• Er is een papierstoring opgetreden. Verwijder het
vastgelopen papier. Zie pagina 10.1.
• De papierlade is leeg. Plaats papier. Zie pagina 4.5.
• Er is geen tonercassette geplaatst. Plaats de
tonercassette.
Neem contact op met de onderhoudsdienst als er een
systeemfout optreedt.
De verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is niet
goed aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer
en het apparaat is
mogelijk defect.
De poortinstelling is
niet juist.
Het apparaat is
mogelijk niet goed
geconfigureerd.
Mogelijk is het
printerstuurprogramma
niet goed geïnstalleerd.
Het apparaat werkt
niet goed.
Het document is
zo groot dat er niet
voldoende ruimte op
de vaste schijf van
de computer is om
toegang te krijgen
tot de afdruktaak.
Voorgestelde oplossing
Controleer of het netsnoer is
aangesloten. Controleer de
aan/uit-schakelaar en het
stopcontact.
Selecteer Xerox Phaser 6110
MFP als standaardprinter in
Windows.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan.
Sluit de kabel indien mogelijk
aan op een andere computer
die naar behoren werkt en
druk een document af. U kunt
ook proberen om een andere
printerkabel te gebruiken.
Controleer de printerinstellingen
in Windows om na te gaan of
de afdruktaak naar de juiste
poort wordt gestuurd. Als uw
computer meerdere poorten
heeft, controleert u of het
apparaat op de juiste poort is
aangesloten.
Controleer de
printereigenschappen om na
te gaan of alle afdrukinstellingen
correct zijn.
Installeer de printersoftware
opnieuw. Raadpleeg de sectie
Software.
Kijk op het bedieningspaneel
of er een systeemfout wordt
weergegeven.
Maak extra ruimte op de
vaste schijf vrij en druk het
document opnieuw af.
Probleem
Mogelijke oorzaak
Het apparaat
Mogelijk is in de
haalt papier
printereigenschappen
uit de
de verkeerde
verkeerde
invoerlade ingesteld.
papierinvoer.
Een
Mogelijk is de
afdruktaak
afdruktaak zeer
wordt uiterst
complex.
langzaam
afgedrukt.
De helft van
Mogelijk is de
de pagina is
afdrukstand verkeerd
leeg.
ingesteld.
Het ingestelde
papierformaat komt
niet overeen met het
formaat van het papier
in de lade.
Het apparaat
De printerkabel zit los
drukt wel af,
of is defect.
maar de tekst
is niet correct,
vervormd of
niet compleet.
Het verkeerde
printerstuurprogramma
is geselecteerd.
De softwaretoepassing
werkt niet naar
behoren.
Het besturingssysteem
werkt niet naar behoren.
10.6
<Problemen oplossen>
Voorgestelde oplossing
In veel softwaretoepassingen
kunt u de papierinvoer instellen
op het tabblad Papier onder
printereigenschappen.
Selecteer de juiste papierinvoer.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Maak de pagina minder
complex of wijzig de
instellingen voor de
afdrukkwaliteit.
Wijzig de afdrukstand in het
desbetreffende programma.
Raadpleeg de Help bij het
printerstuurprogramma.
Controleer of het papierformaat
dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenkomt met het papier
in de papierlade.
Controleer of het papierformaat
dat is ingesteld in het
printerstuurprogramma
overeenkomt met het papier
dat is geselecteerd in het
programma dat u gebruikt.
Maak de printerkabel los en
sluit deze opnieuw aan. Druk
een document af dat u eerder
wel correct hebt kunnen
afdrukken. Sluit de kabel en
het apparaat, indien mogelijk,
aan op een andere computer
en druk een document af dat
u eerder wel correct hebt
kunnen afdrukken. Als dit
alles niet helpt, sluit u een
nieuwe printerkabel aan.
Controleer in het afdrukmenu
van de toepassing of u de juiste
printer hebt geselecteerd.
Probeer een document af te
drukken vanuit een andere
toepassing.
Sluit Windows af en start de
computer opnieuw op. Zet de
printer uit en weer aan.
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
