9
Problemen oplossen
Dit hoofdstuk biedt nuttige informatie over wat u moet doen als er tijdens
het gebruik van uw printer een fout optreedt.
In dit hoofdstuk treft u de volgende onderwerpen aan:
•
Vastgelopen afdrukpapier verwijderen
•
Checklist voor het oplossen van problemen
•
Verklaring van berichten op het display
•
Berichten over de tonercassette
•
Algemene afdrukproblemen oplossen
•
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
•
Algemene Windows-problemen
•
Algemene PostScript-problemen
•
Algemene Linux-problemen
•
Algemene Macintosh-problemen
Vastgelopen afdrukpapier verwijderen
Opmerking
Als u vastgelopen papier verwijdert, trekt u het papier indien
mogelijk altijd in de richting waarin het normaal beweegt, zodat
u geen interne onderdelen beschadigt. Trek altijd stevig en
gelijkmatig. Ruk niet aan het papier. Als het papier scheurt,
verwijder dan alle stukjes papier om te vermijden dat het papier
opnieuw vastloopt.
Als het papier vastloopt, gaat het Status-LED rood branden. Open
de voorklep en sluit deze weer. Het vastgelopen papier komt automatisch
uit de printer.
Controleer of er meldingen worden weergegeven op het bedieningspaneel
als het papier niet wordt uitgevoerd. Er verschijnt een bericht waarin de
locatie van de papierstoring wordt aangegeven. Raadpleeg de onderstaande
tabel om de papierstoring te lokaliseren en te verhelpen:
Bericht
Papierstoring 0
Open/sluit klep
Papierstoring 1
Open/sluit klep
Papierstoring 2
Contr. binnenin
Stor. in duplex0
Contr. binnenin
Stor. in duplex1
Open/sluit klep
In het papierinvoergebied
In papierlade 1
Trek lade 1 open.
1
9.1
<Problemen oplossen>
Locatie papierstoring
In het papierinvoergebied
(lade 1, optionele lade 2,
multifunctionele lade)
Rond de tonercassette
Bij de papieruitvoer
In het duplexpad
In het duplexpad
Raadpleeg
hieronder
pagina 9.3
pagina 9.3
pagina 9.4
pagina 9.5