Algemene PostScript-problemen
De volgende problemen hebben specifiek betrekking op de PostScript-taal,
en kunnen optreden wanneer meerdere printertalen worden gebruikt.
Opmerking
Als u wilt dat een bericht wordt afgedrukt of op het scherm
wordt weergegeven wanneer er PostScript-fouten optreden,
opent u het venster Afdrukopties en klikt u op de gewenste
keuze naast PostScript-fouten.
Mogelijke
Probleem
oorzaak
Mogelijk is
Het PostScript-
het PostScript-
bestand kan
stuurprogram
niet worden
ma niet juist
afgedrukt.
geïnstalleerd.
Het bericht
De afdruktaak
"Fout bij
was te
limietcontrole"
ingewikkeld.
verschijnt.
Mogelijk is
Er wordt een
de afdruktaak
PostScript-
geen
foutenpagina
PostScript-
afgedrukt.
taak.
De optionele
Het printer-
lade 2 is niet
stuurprogramma
geselecteerd
is niet geconfi-
in het
gureerd om de
stuurprog-
optionele lade 2
ramma.
te herkennen.
Wanneer u op
Mogelijk stemt
een Macintosh-
de resolutie-
computer een
instelling in het
document
printerstuur-
afdrukt met
programma niet
Acrobat Reader
overeen met
6.0 of hoger,
de resolutie-
worden de
instelling in
kleuren niet
Acrobat
juist afgedrukt.
Reader.
Doe het volgende...
• Druk een configuratiepagina
af en controleer of de
PostScript-versie afgedrukt
kan worden.
• Installeer het PostScript-
stuurprogramma. Voor
de installatie van een
PS-printerstuurprogramma,
selecteert u eerst Aangepast
en activeert u vervolgens
het selectievakje naast
het desbetreffende
printerstuurprogramma.
Raadpleeg de sectie Software.
• Neem contact op met een
medewerker van een
servicecenter als het
probleem zich blijft voordoen.
Verminder de complexiteit
van de pagina of installeer meer
geheugen.
Controleer of de afdruktaak een
PostScript-taak is. Controleer of
de softwaretoepassing verwachtte
dat een setup-bestand of
PostScript-headerbestand naar
de printer werd gestuurd.
Open Eigenschappen van het
PostScript-stuurprogramma,
selecteer het tabblad
Apparaatinstellingen en stel
Lade2 onder Installeerbare
opties in op Geplaatst.
Controleer of de resolutie-
instelling in uw
printerstuurprogramma
overeenstemt met de resolutie-
instelling in Acrobat Reader.
Algemene Linux-problemen
Probleem
Het apparaat drukt
niet af.
De foutmelding
"Cannot open
port device file"
verschijnt bij het
afdrukken van een
document.
Bij het afdrukken
van een document
via het netwerk
onder SuSE 9.2
drukt het apparaat
niet af.
9.14
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
• Controleer of het printerstuurprogramma is
geïnstalleerd. Open Unified Driver
configurator en ga naar het tabblad
Printers in het venster Printers
configuration om de lijst met beschikbare
printers weer te geven. Kijk of het apparaat
in de lijst staat. Als dit niet zo is, start u de
wizard Add new printer om het apparaat in
te stellen.
• Controleer of de printer is ingeschakeld.
Open Printers configuration en selecteer
uw apparaat in de lijst met printers. Bekijk
de omschrijving in het deelvenster Selected
printer. Druk op de knop stopped als de
status de tekenreeks "(Start)" bevat. Hierna
zou de printer weer normaal moeten
werken. De status "stopped" kan
geactiveerd zijn wanneer zich problemen
met het afdrukken hebben voorgedaan. U
kunt bijvoorbeeld de opdracht geven om
een document af te drukken terwijl een
poort in gebruik is door een scantoepassing.
• Controleer of er een speciale afdrukoptie is
ingesteld voor de toepassing, zoals
"-oraw". Als de parameter "-oraw" is
opgegeven in de opdrachtregel, verwijdert u
deze om het afdrukprobleem op te lossen.
Kies voor Gimp Front-end "print" ->
"Setup printer" en bewerk de
opdrachtregelparameter.
Wijzig nooit de parameters van een
afdruktaak (via LPR GUI bijvoorbeeld) terwijl
er een afdruktaak wordt uitgevoerd. Diverse
versies van CUPS server breken de
afdruktaak af als de afdrukopties worden
gewijzigd en proberen vervolgens de taak
vanaf het begin opnieuw uit te voeren.
Aangezien Unified Linux Driver de poort
tijdens het afdrukken blokkeert, blijft deze
geblokkeerd door het abrupte afbreken van de
taak zodat de poort niet beschikbaar is voor
volgende afdruktaken. Probeer de poort vrij te
geven als deze situatie zich voordoet.
De CUPS-versie (Common Unix Printing
System) die wordt gedistribueerd met SuSE
Linux 9.2 (CUPS 1.1.21) heeft een probleem
met het afdrukken via het "Internet Printing
Protocol" (IPP). Gebruik "socket printing" in
plaats van IPP of installeer een recentere
versie van CUPS (CUPS 1.1.22 of een hogere
versie).