Advertenties
Problemen met de afdrukkwaliteit oplossen
Als er vuil in de printer zit of als papier verkeerd is geplaatst, kan
dit de afdrukkwaliteit negatief beïnvloeden. De tabel hieronder biedt
verschillende oplossingen voor een aantal problemen.
Probleem
Als u een verticale witte strook of vaag gedeelte
op de afdruk ziet:
• Het tonerpoeder is bijna op. Door de resterende
toner over de cassette te verdelen, kunt u er
waarschijnlijk nog een aantal afdrukken mee
maken. Zie pagina 8.3. Als dit niet helpt, moet
Lichte of vage
u een nieuwe tonercassette plaatsen.
afdrukken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan
de papierspecificaties (het is bijvoorbeeld
Aa
AaBb
BbCc
Cc
te vochtig of te ruw). Zie pagina 5.3.
Aa
AaBb
BbCc
Cc
• Als de hele pagina te licht is, is de resolutie
AaBb
Aa
BbCc
Cc
te laag ingesteld of staat de tonerspaarstand
Aa
AaBb
BbCc
Cc
aan. Pas de afdrukresolutie en de tonerspaarstand
in de printereigenschappen aan. Raadpleeg
Aa
AaBb
BbCc
Cc
de sectie Software.
• Als de afgedrukte pagina zowel vage gebieden
als vegen bevat, kan dit erop wijzen dat de
printer moet worden gereinigd. Zie pagina 8.1.
• Mogelijk is het oppervlak van
de laserscannereenheid vuil. Reinig
de laserscannereenheid. Zie pagina 8.1.
Tonervlekken
• Mogelijk voldoet het papier niet aan
de specificaties (het is bijvoorbeeld te vochtig
AaBbCc
of te ruw). Zie pagina 5.3.
AaBbCc
• Mogelijk is de transportrol of het papierpad
AaBbCc
vuil. Zie pagina 8.1.
AaBbCc
AaBbCc
Als de pagina op willekeurige plaatsen
doorgaans ronde, vage gebieden bevat:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het
papier. Druk het document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet
Weggevallen
op alle plaatsen gelijk of het papier bevat
delen
vochtplekken. Probeer een ander merk papier.
Zie pagina 5.3.
AaBbCc
• Een hele partij papier is niet in orde.
AaBbCc
Problemen bij het fabricageproces kunnen
AaBbCc
ertoe leiden dat toner niet goed hecht aan
AaBbCc
sommige gedeelten van het papier. Probeer
AaBbCc
een andere soort papier of een ander papiermerk.
• De tonercassette is mogelijk defect. Zie "Verticaal
terugkerende afwijkingen" op de volgende pagina.
• Als deze ingrepen de problemen
niet verhelpen, neem dan contact op met
een medewerker van een servicecenter.
Doe het volgende...
Probleem
Verticale
strepen
Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
AaBbCc
AaBbCc
• Er zit waarschijnlijk een kras op de lichtgevoelige
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Als er te veel achtergrondschaduw is, kunt u
dit probleem mogelijk oplossen via de volgende
Grijze
stappen.
achtergrond
• Gebruik papier met een lichter gewicht.
AaBbCc
• Controleer de omgeving van de printer;
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een
Tonervlekken
• Reinig de binnenkant van de printer.
• Controleer papiersoort en -kwaliteit.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke
intervallen afwijkingen vertoont:
• De tonercassette is mogelijk defect.
Verticaal
terugkerende
afwijkingen
A a B b C c
A a B b C c
• Mogelijk zit er toner op onderdelen van
A a B b C c
A a B b C c
A a B b C c
• De fixeereenheid kan beschadigd zijn.
9.11
<Problemen oplossen>
Doe het volgende...
drum in de tonercassette. Plaats een nieuwe
tonercassette.
Zie pagina 5.3.
een zeer droge omgeving (lage vochtigheid)
of een hoge vochtigheid (hoger dan een RV
van 80%) kunnen de hoeveelheid
achtergrondschaduw verhogen.
nieuwe. Zie pagina 8.3.
Zie pagina 8.1.
Zie pagina 5.2.
nieuwe. Zie pagina 8.3.
Als een afwijking zich met regelmatige
tussenafstanden herhaalt, moet u een paar
keer een schoonmaakblad afdrukken om
de tonercartridge te reinigen; zie pagina 8.2.
Als het probleem blijft terugkomen, plaatst u
een nieuwe tonercassette. Zie pagina 8.3.
de printer. Als de afwijkingen zich op de
achterkant van de pagina bevinden, zal het
probleem zichzelf waarschijnlijk na enkele
pagina's oplossen.
Neem contact op met een medewerker
van een servicecenter.
Advertenties
