Inhoudsopgave
Advertenties
Als het aan-uitlampje oranje brandt —
Neem contact op met Dell (zie
online contact
Hef interferentie op —
Interferentie kan worden veroorzaakt door:
Stroomkabels en verlengsnoeren voor toetsenborden en muizen
l
Te veel apparaten zijn op dezelfde stekkerdoos aangesloten
l
Meerdere stekkerdozen aangesloten op hetzelfde stopcontact
l
Problemen met geheugen
VOORZICHTIG:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinformatie te volgen die met de computer is
meegeleverd.
Als er een bericht wordt weergegeven met de melding dat er onvoldoende geheugen is —
Bewaar en sluit alle geopende bestanden of programma's die u niet gebruikt om erachter te komen of het probleem daarmee is opgelost.
l
Raadpleeg de documentatie bij de software voor de minimale geheugenvereisten.
l
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Als er andere problemen met het geheugen zijn —
Controleer of het gebruikte geheugentype door de computer wordt ondersteund. Raadpleeg voor meer informatie over het type geheugen dat door uw
l
computer wordt ondersteund de documentatie die met uw computer is meegeleverd.
Voer Dell Diagnostics (Dell-diagnostiek) uit (zie
l
Vastlopen en softwareproblemen
VOORZICHTIG:
Voordat u aan een van de procedures in deze sectie begint, dient u de veiligheidsinformatie te volgen die met de computer is
meegeleverd.
De computer start niet op
Controleer of de stroomkabel goed is aangesloten op de computer en het stopcontact.
De computer reageert niet meer of er verschijnt een blauw scherm
VOORZICHTIG:
U loopt het risico gegevens te verliezen als u het besturingssysteem niet afsluit.
Schakel de computer uit —
Als de computer niet reageert wanneer u op een toets op het toetsenbord drukt of de muis beweegt, houdt u de aan-uitknop
minstens 8-10 seconden ingedrukt (totdat de computer uitschakelt). Start de computer vervolgens opnieuw op.
Een programma reageert niet meer
Beëindig het programma —
1. Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc> om Taakbeheer te openen en klik op het tabblad Toepassingen.
2. Klik op het programma dat niet meer reageert en klik vervolgens op Taak beëindigen.
Een programma blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een installatiehandleiding of op een cd of dvd.
Er is een probleem met de stroomvoorziening. Een van de onderdelen is mogelijk defect of verkeerd geïnstalleerd.
opnemen).
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
Dell Diagnostics
(Dell-diagnostiek)).
Advertenties
Inhoudsopgave
