Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina
Dell Chromebook 3100 Gebruiks- En Onderhoudshandleiding

Dell Chromebook 3100 Gebruiks- En Onderhoudshandleiding

Verberg thumbnails Zie ook voor Chromebook 3100:
Inhoudsopgave

Advertenties

Dell Chromebook 3100
Onderhoudshandleiding
Regelgevingsmodel: P29T
Regelgevingstype: P29T001
Maart 2021
Ver. A03

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Samenvatting van Inhoud voor Dell Chromebook 3100

  • Pagina 1 Dell Chromebook 3100 Onderhoudshandleiding Regelgevingsmodel: P29T Regelgevingstype: P29T001 Maart 2021 Ver. A03...
  • Pagina 2: Opmerkingen, Voorzorgsmaatregelen,En Waarschuwingen

    LET OP duidt het risico van schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden aan. © 2021 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden. Dell, EMC, en andere handelsmerken zijn handelsmerken van Dell Inc. of zijn dochterondernemingen. Andere handelsmerken zijn mogelijk handelsmerken van hun respectieve eigenaren.
  • Pagina 3: Inhoudsopgave

    Inhoudsopgave Hoofdstuk 1: Aan de computer werken....................5 Voordat u in de computer gaat werken..........................5 Veiligheidsmaatregelen................................. 5 Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD)............6 ESD-onderhoudskit................................6 Gevoelige componenten transporteren..........................7 Veiligheidsinstructies................................8 Chromebooks lang opbergen: best practices........................8 Nadat u aan de computer heeft gewerkt........................... 9 Hoofdstuk 2: Onderdelen verwijderen en plaatsen................
  • Pagina 4 CROSH-opdrachten................................74 Chrome-opdrachten................................76 Veelgebruikte CROSH-opdrachten...........................82 Controleer de status van het laden van de batterij....................82 Chromebook resetten.................................89 Chromebook herstellen...............................92 Het herstellen van de Chromebook..........................92 Hoofdstuk 5: Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............. 95 Inhoudsopgave...
  • Pagina 5: Hoofdstuk 1: Aan De Computer Werken

    Aan de computer werken Onderwerpen: • Voordat u in de computer gaat werken • Veiligheidsmaatregelen • Bescherming tegen elektrostatische ontlading (electrostatic discharge, ESD) • ESD-onderhoudskit • Gevoelige componenten transporteren • Veiligheidsinstructies • Chromebooks lang opbergen: best practices • Nadat u aan de computer heeft gewerkt Voordat u in de computer gaat werken Stappen 1.
  • Pagina 6: Stand-Bystand

    Stand-bystand Dell producten met stand-bystand moeten worden losgekoppeld voordat u de behuizing opent. Systemen die zijn uitgerust met de stand- bystand worden in wezen gevoed wanneer deze uit staan. Door de interne voeding kan het systeem op afstand worden ingeschakeld (Wake on LAN) en onderbroken in een slaapstand en heeft andere geavanceerde functies voor energiebeheer.
  • Pagina 7: Componenten Van Een Esd-Onderhoudskit

    Het wordt onderhoudstechnici aanbevolen om de traditionele bedraade ESD-aardingspolsband en beschermende antistatische mat te allen tijde te gebruiken wanneer service wordt verleend voor Dell producten. Daarnaast is het van essentieel belang dat technici de gevoelige onderdelen apart houden van alle isolatoronderdelen wanneer service wordt verleend en dat ze antistatische tassen gebruiken voor het transport van gevoelige onderdelen.
  • Pagina 8: Veiligheidsinstructies

    Schade als gevolg van onderhoudswerkzaamheden die niet door Dell zijn goedgekeurd, valt niet onder de garantie. Lees de veiligheidsinstructies die bij het product zijn geleverd en leef deze na.
  • Pagina 9: Nadat U Aan De Computer Heeft Gewerkt

    a. Dit zorgt ervoor dat de batterij niet helemaal leegloopt, zelfs wanneer deze ontlaadt terwijl het Chromebook tijdens de zomer is ontkoppeld. 2. Sluit het apparaat aan op een oplader en zet het aan. 3. Houd de toets Refresh en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
  • Pagina 10: Hoofdstuk 2: Onderdelen Verwijderen En Plaatsen

    Onderdelen verwijderen en plaatsen OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Onderwerpen: • Aanbevolen hulpmiddelen • Lijst van schroeven • Belangrijke onderdelen van uw systeem • Demonteren en hermonteren Aanbevolen hulpmiddelen Bij de procedures in dit document heeft u mogelijk de volgende hulpmiddelen nodig:...
  • Pagina 11 Tabel 1. Lijst van schroeven Component Type schroef Aantal Afbeelding schroef Beugel draadloze kaart M2x3 Beeldschermkabelbeugel M2x4 Beeldschermbezel M2.5x3.8 Beeldschermpaneel M2x3 Beeldschermscharnieren M2.5x2.5 M2x3 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 12: Belangrijke Onderdelen Van Uw Systeem

    Belangrijke onderdelen van uw systeem 1. Onderplaat 2. Systeemkaart 3. Batterij 4. Luidspreker 5. Palmsteuneenheid 6. Beeldschermeenheid Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 13: Demonteren En Hermonteren

    7. I/O-kaart OPMERKING: Dell geeft een lijst met componenten en hun onderdeelnummers voor de originele, gekochte systeemconfiguratie. Deze onderdelen zijn beschikbaar volgens garantiedekkingen die door de klant zijn aangeschaft. Neem contact op met uw Dell verkoopvertegenwoordiger voor aankoopopties. Demonteren en hermonteren OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer;...
  • Pagina 14: Onderdelen Verwijderen En Plaatsen

    Stappen 1. Draai de negen geborgde schroeven los waarmee de onderplaat op het computerchassis is bevestigd. 2. Gebruik een plastic pennetje om de onderplaat open te wrikken vanaf de U-vormige uitsparingen aan de bovenkant van de onderplaat en ga verder aan de zijkanten. OPMERKING: Technici op locatie dienen de onderplaat voorzichtig te verwijderen.
  • Pagina 15: De Onderplaat Plaatsen

    vanaf de linker bovenkant van de onderplaat en ga de linker- en rechterkant van de onderplaat af. Verwijder daarna de onderplaat uit het systeem. 3. Til de onderplaat uit het computerchassis. 4. Koppel de kabel van de batterij los van de connector op de systeemkaart. De onderplaat plaatsen Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
  • Pagina 16 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 17: Vervolgstappen

    Stappen 1. Sluit de kabel van de batterij aan op de connector op de systeemkaart. 2. Lijn de onderplaat uit, plaats deze op het computerchassis en klik de onderplaatvergrendelingen vast op hun plaats. 3. Plaats de negen geborgde schroeven terug waarmee de onderplaat aan het computerchassis wordt bevestigd. Vervolgstappen ●...
  • Pagina 18: De Simkaart Plaatsen

    Stappen 1. Druk voorzichtig op de simkaart en verwijder deze uit de sleuf van de simkaart. 2. Verwijder de simkaart uit het slot op de systeemkaart. De simkaart plaatsen Over deze taak OPMERKING: De volgende stappen zijn alleen van toepassing op systemen met 4G LTE. OPMERKING: De volgende stappen zijn niet van toepassing op systemen die met vooraf geïnstalleerde simkaarten zijn geconfigureerd.
  • Pagina 19: Wwan-Kaart

    Stappen 1. Lijn de simkaart uit en schuif deze in het bijbehorende slot op de systeemkaart. OPMERKING: Lijn de simkaart parallel uit met de systeemkaart. Plaats de simkaart voorzichtig in de richting van het simkaartslot. 2. Druk voorzichtig op de simkaart totdat deze vastklikt. Raadpleeg Verbinding maken met een mobiel gegevensnetwerk voor meer informatie over het inschakelen van 4G in uw Chromebook.
  • Pagina 20: De Wwan-Kaart Installeren

    Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de WWAN-beugel op de WWAN-kaart aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de WWAN-beugel van de WWAN-kaart waarmee de twee antennekabels zijn bevestigd. 3. Koppel de antennekabels los die zijn aangesloten op de WWAN-kaart. 4.
  • Pagina 21: Batterij

    Stappen 1. Lijn de WWAN-kaart uit en plaats deze in het slot op de systeemkaart. 2. Sluit de twee antennekabels aan op de WWAN-kaart. 3. Lijn de beugel van de WWAN-kaart uit en plaats deze boven de WWAN-kaart om de antennekabels te bevestigen. 4.
  • Pagina 22: De Batterij Verwijderen

    ● Als de batterij vast komt te zitten in de computer als resultaat van zwellen, moet u niet proberen deze los te maken omdat het doorboren, buigen of pletten van een lithium-ionbatterij gevaarlijk kan zijn. Neem in een dergelijk geval contact op met de technische support van Dell voor hulp. Ga naar www.dell.com/contactdell. ● Schaf altijd originele batterijen aan op www.dell.com...
  • Pagina 23: De Batterij Plaatsen

    Stappen 1. Verwijder de batterijkabel uit de geleiders op de palmsteuneenheid. 2. Verwijder de drie schroeven (M2x4) waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid is bevestigd. 3. Trek de tape in de linkerbenedenhoek van de batterij omhoog. 4. Trek de tape omhoog om de batterij los te maken van de dubbelzijdige sticker waarmee de batterij aan de palmsteuneenheid is bevestigd.
  • Pagina 24 Over deze taak OPMERKING: Als de batterij niet is aangesloten op de systeemkaart, is er een vertraging tijdens het opstarten van de computer terwijl de Real Time Clock (RTC) opnieuw wordt ingesteld door de computer. De volgende afbeelding geeft de locatie van de batterij aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
  • Pagina 25: Toetsenbord

    Toetsenbord Het toetsenbord verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het toetsenbord aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 26: Het Toetsenbord Plaatsen

    Stappen 1. Verwijder de batterijkabel uit de geleiders op de palmsteuneenheid. 2. Koppel de Flexible Printed Circuits-kabel (FPC-kabel) van het toetsenbord los van de connector op de systeemkaart. 3. Plaats het systeem op een vlak oppervlak met het toetsenbord omhoog gericht. Open het systeem tot 180 graden. OPMERKING: Het systeem wordt automatisch ingeschakeld wanneer het wordt geopend na een hoek van 5 graden.
  • Pagina 27 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 28: Beeldschermassemblage

    Stappen 1. Duw de FPC-kabel van het toetsenbord door de opening in de palmsteuneenheid. 2. Lijn het toetsenbord uit met de palmsteuneenheid. Druk voorzichtig op het toetsenbord en klik het vast. 3. Sluit de FPC-kabel van het toetsenbord aan op de connector op de systeemkaart. Vervolgstappen 1.
  • Pagina 29 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 30: De Beeldschermeenheid Installeren

    Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-beugel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de WLAN-beugel uit de systeemkaart. 3. Koppel de twee antennekabels los die zijn aangesloten op de WLAN-module. 4. Verwijder de schroef (M2x4) waarmee de beeldschermkabelbeugel aan de systeemkaart is bevestigd. OPMERKING: De schroef waarmee de beeldschermkabelbeugel is bevestigd, bevestigt ook de linker I/O-beugel aan de systeemkaart.
  • Pagina 31 5. Bevestig de geleidende tape om de beeldschermkabel aan de systeemkaart te bevestigen. OPMERKING: Voor Chromebook 3100-modellen met LTE-mogelijkheden moet het stukje geleidende tape op de beeldschermkabel aan de beugel van het beeldschermscharnier worden bevestigd en moet de beeldschermkabel aan de systeemkaart worden bevestigd.
  • Pagina 32: Ingangs-/Uitgangskaart

    Ingangs-/uitgangskaart De ingangs-/uitgangskaart verwijderen Vereisten OPMERKING: Niet alle systemen zijn geconfigureerd met het onderdeel I/O-kaart. Het onderdeel I/O-kaart is afhankelijk van de configuratie die wordt besteld. 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3.
  • Pagina 33: Ingangs-/Uitgangskaart Plaatsen

    4. Open de vergrendeling voor systemen met 4G LTE en koppel de 30-pins FPC- en 40-pins FFC-kabel van de I/O-kaart los van de connectoren op de I/O-kaart. Verwijder de 30-pins FPC-kabel met de geleidende tape en de 40-pins FFC-kabel uit de palmsteuneenheid.
  • Pagina 34: Systeemkaart

    4. Voor systemen met 4G LTE plaatst u de drie schroeven (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 5. Voor systemen met WiFi plaatst u de twee schroeven (M2x4) terug waarmee de I/O-kaart op de palmsteuneenheid wordt bevestigd. 6.
  • Pagina 35 3. Beeldschermkabel 4. 40-pins kabel voor FFC I/O-kaart 5. Type C-voedingskabel 6. Kabel van touchpad 7. Toetsenbordkabel 8. Batterijkabel 9. Luidsprekerkabel De volgende afbeeldingen geven de locatie van de systeemkaart aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. OPMERKING: De volgende afbeelding is voor systemen met 4G LTE.
  • Pagina 36 Stappen 1. Verwijder de schroef (M2x3) waarmee de WLAN-beugel aan de systeemkaart is bevestigd. 2. Verwijder de WLAN-beugel uit de systeemkaart. 3. Koppel de twee antennekabels los die zijn aangesloten op de WLAN-module. 4. Voor systemen met 4G LTE koppelt u de LTE-signaalkabel los van de connector op de systeemkaart. 5.
  • Pagina 37: De Systeemkaart Installeren

    De systeemkaart installeren Vereisten Als u een onderdeel vervangt, dient u het bestaande onderdeel te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de connectoren op de systeemkaart aan. Afbeelding 2. Systeemkaartconnectoren 1. 30-pins kabel voor FFC I/O-kaart (30-pins kabel voor FPC I/O- 2.
  • Pagina 38 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 39 Stappen 1. Lijn de systeemkaart uit en plaats deze in het chassis. 2. Plaats de vier schroeven (M2x4) terug waarmee de systeemkaart wordt bevestigd. 3. Plaats de Type C-beugel terug op het chassis. 4. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector op de systeemkaart en sluit de vergrendeling. 5.
  • Pagina 40: Luidspreker

    Luidspreker De luidsprekers verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de batterij. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de luidsprekers aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1.
  • Pagina 41: De Luidspreker Plaatsen

    OPMERKING: Bij het verwijderen van de luidsprekers moeten de technici eerst de tape verwijderen die de luidsprekerkabel afdekt. Als de tape niet wordt verwijderd, kan de luidsprekerkabel beschadigd raken wanneer de luidsprekers worden verwijderd. 4. Haal de luidsprekerkabel uit de borgklemmen in de geleiders aan de onderkant van de palmsteuneenheid. 5.
  • Pagina 42: Montagekader Van Het Beeldscherm

    OPMERKING: Wanneer u de luidsprekers op de palmsteuneemheid installeert, dient u de luidsprekerkabels op de juiste manier door de routeringskanalen aan de onderkant van de palmsteuneenheid te leiden. Als de luidsprekerkabels niet correct worden geleid, kunnen ze bekneld en beschadigd raken wanneer de onderplaat wordt vervangen. 3.
  • Pagina 43 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 44: De Beeldschermbezel Installeren

    Stappen OPMERKING: De schroeven op de bezel zijn bedekt met wegwerpbare cosmetische Mylar-stickers die niet weggehaald mogen worden vóór het verwijderen van de schroeven op de bezel. Gebruik een mesje voor het verwijderen van de vier bezelstickers die de schroef bedekken. 2.
  • Pagina 45 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 46: Beeldschermpaneel

    Stappen 1. Lijn de beeldschermbezel uit met de beeldschermeenheid. Druk de beeldschermbezel voorzichtig op zijn plaats. 2. Plaats de vier (M2.5x3.8) schroeven terug om de beeldschermbezel aan de beeldschermeenheid te bevestigen. 3. Plak de stickers op de schroeven zodra de schroeven zijn vastgezet. OPMERKING: Een nieuwe set stickers is inbegrepen bij elke vervangende beeldschermbezel.
  • Pagina 47 Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van het beeldschermpaneel aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 48: Het Beeldschermpaneel Installeren

    Stappen 1. Verwijder de vier schroeven (M2x3) waarmee het beeldschermpaneel aan de beeldschermeenheid is bevestigd. 2. Til het beeldschermpaneel op en draai het om voor toegang tot de beeldschermkabel. 3. Verwijder de geleidende tape die de beeldschermkabelconnector bedekt. 4. Verwijder de doorzichtige tape los die de beeldschermkabelconnector bedekt. 5.
  • Pagina 49 Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 50: Camera

    Stappen 1. Sluit de beeldschermkabel aan op de connector en sluit de vergrendeling. 2. Bevestig de rubberen spreider die over de beeldschermkabel zit. 3. Bevestig de geleidende tape op de beeldschermkabelconnector. 4. Bevestig de doorzichtige tape om de beeldschermkabelconnector te bedekken. 5.
  • Pagina 51: De Camera Plaatsen

    Over deze taak De volgende afbeeldingen geven de locatie van de camera aan en bieden een visuele weergave van de verwijderingsprocedure. Stappen 1. Koppel de camerakabel los van de connector op de camera. 2. Trek de geleidende tape los waarmee de camera is bevestigd. 3.
  • Pagina 52: Beeldschermscharnieren

    Stappen 1. Plaats de camera in het slot op het achterpaneel van het beeldscherm. 2. Breng de tape aan en zet de camera vast. 3. Sluit de camerakabel aan op de connector. Vervolgstappen 1. Installeer de beeldschermbezel. 2. Installeer de beeldschermeenheid. 3.
  • Pagina 53: De Beeldschermscharnieren Installeren

    Stappen 1. Verwijder de geleidende tape waarmee de beeldschermkabel aan het linkerbeeldschermscharnier is bevestigd. 2. Verwijder de vier (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2x) waarmee de linker- en rechterbeeldschermscharnieren zijn bevestigd. 3. Verwijder de beeldschermscharnieren uit het achterpaneel van het beeldscherm. De beeldschermscharnieren installeren Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren.
  • Pagina 54 Stappen 1. Laat de beeldschermscharnieren op de beeldschermeenheid zakken. 2. Plaats de vier (M2.5x2.5) en twee schroeven (M2x3) terug om de linker- en rechterbeeldschermscharnieren aan het achterpaneel van het beeldscherm te bevestigen. 3. Bevestig de geleidende tape om de beeldschermkabel op zijn plaats te bevestigen aan het linkerbeeldschermscharnier. Vervolgstappen 1.
  • Pagina 55: Beeldschermkabel

    Beeldschermkabel De beeldschermkabel verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de WWAN-kaart voor de 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de beeldschermeenheid. 5. Verwijder de beeldschermbezel. 6. Verwijder het beeldschermpaneel. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de verwijderingsprocedure.
  • Pagina 56: De Beeldschermkabel Plaatsen

    De beeldschermkabel plaatsen Vereisten Als u een component vervangt, dient u het bestaande component te verwijderen alvorens de installatieprocedure uit te voeren. Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de beeldschermkabel aan en biedt een visuele weergave van de installatieprocedure. Stappen 1.
  • Pagina 57: Achterplaat Beeldscherm

    Achterplaat beeldscherm De achterzijde van het beeldscherm en de antenne verwijderen Vereisten 1. Volg de procedure in Voordat u in de computer gaat werken. 2. Verwijder de onderplaat. 3. Verwijder de WWAN-kaart voor de 4G LTE-systemen. 4. Verwijder de beeldschermeenheid. 5.
  • Pagina 58: Palmsteuneenheid

    Over deze taak De volgende afbeelding geeft de locatie van de knoopcelbatterij aan en biedt een visuele weergave van de plaatsingsprocedure. Stappen Plaats het achterpaneel van het beeldscherm op een plat oppervlak en voer de volgende stappen uit om het achterpaneel van het beeldscherm te installeren.
  • Pagina 59: Palmsteuneenheid Verwijderen

    Stappen Plaats de palmsteun op een vlak oppervlak. Vervolgstappen 1. De luidsprekers plaatsen. 2. Installeer de systeemkaart. 3. Installeer de I/O-kaart. 4. Installeer de beeldschermeenheid. 5. Het toetsenbord plaatsen. 6. Installeer de WWAN-kaart voor 4G LTE-systemen. 7. Installeer de batterij. 8.
  • Pagina 60 Stappen Het onderdeel dat is overgebleven is de palmsteun. OPMERKING: De palmsteuneenheid kan niet verder worden gedemonteerd nadat alle procedures voor het verwijderen van de onderdelen zijn voltooid. Als het touchpadframe, de touchpadsteunbeugel, touchpad-mylar, touchpadmodule, touchpad-FFC, geleidende tape of thermisch pad niet werken en moeten worden vervangen, dient u de hele palmsteuneenheid te vervangen. Onderdelen verwijderen en plaatsen...
  • Pagina 61: Hoofdstuk 3: Technologie En Onderdelen

    Technologie en onderdelen OPMERKING: Instructies in dit gedeelte zijn van toepassing op computers die met het Windows 10-besturingssysteem zijn geleverd. Windows 10 is in de fabriek op deze computer geïnstalleerd. Onderwerpen: • USB-functies • USB Type-C • Toetsenbord • Toetsenblok •...
  • Pagina 62: Toepassingen

    Snelheid Momenteel zijn er 3 snelheidsmodi gedefinieerd in de nieuwste USB 3.0/USB 3.1 Gen 1-specificatie. Super-Speed, Hi-Speed en Full-Speed. De nieuwe SuperSpeed-modus heeft een overdrachtsnelheid van 4,8 Gbps. De tragere Hi-Speed- en Full-Speed USB-modus, ook wel bekend als USB 2.0 en 1.1, werken respectievelijk met een snelheid van 480 Mbps en 12 Mbps. Bovendien zijn beide snelheden achterwaarts compatibel.
  • Pagina 63: Compatibiliteit

    Compatibiliteit Het goede nieuws is dat USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 vanaf het begin zorgvuldig is gepland om te kunnen samenleven met USB 2.0. Voor USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 worden wel nieuwe fysieke verbindingen gespecificeerd, en dus nieuwe kabels om te profiteren van de mogelijkheden van het nieuwe protocol met hogere snelheid.
  • Pagina 64: Belangrijkste Kenmerken Van De Thunderbolt 3 Via Usb Type-C

    Afbeelding 4. Variaties Thunderbolt-pictogrammen Toetsenbord Dell Chromebook 3100 toetsenborden hebben een paar extra functies waarmee u moeiteloos en efficiënt op het web kunt bladeren. Het toetsenbord bevat een speciale zoektoets en een nieuwe rij websneltoetsen. Een standaard USB Windows- Technologie en onderdelen...
  • Pagina 65: Functie Toetsen Toetsenbord

    toetsenbord kan ook met dezelfde sneltoetsen worden gebruikt met de Chromebook. De onderstaande afbeelding toont de toetsenbordindeling. Functie toetsen toetsenbord Het toetsenbord van het Chrome-apparaat is zo ontworpen dat u gemakkelijk bij de functies kunt die u het vaakst nodig hebt. De tabel hieronder geeft een overzicht van de speciale toetsen op de bovenste rij van het toetsenbord: Tabel 3.
  • Pagina 66: Sneltoetsen Voor Het Toetsenbord

    Druk op Ctrl+Alt+? om meer sneltoetsen weer te geven Om de toetsenbordviewer te openen op uw scherm. Toetsenblok Deze pagina bevat informatie over touchpadbewegingen voor Dell . In de volgende tabel vindt u enkele bewegingen en acties die worden ondersteund door de Chromebook-touchpad: Tabel 5.
  • Pagina 67: Touchpad-Bewegingen

    Tabel 5. Touchpadgebaren Touchpadbewegingen Druk op de onderste helft van de touchpad. Aangezien tikken-om-te-klikken standaard is ingeschakeld, kunt u snel op de touchpad tikken om te klikken. Klik op de touchpad met twee vingers. Plaats twee vingers op de touchpad en beweeg ze omhoog en omlaag om verticaal te schuiven, en links en rechts om horizontaal te schuiven.
  • Pagina 68 1. Meld u aan bij uw Chromebook. 2. Klik op het statusgebied in de rechterbenedenhoek, waar uw accountafbeelding verschijnt. 3. Selecteer uw Bluetooth-status in het menu dat verschijnt. 4. Als de Bluetooth-verbinding is verbroken, klikt u op het pictogram dat de verbroken verbinding aanduidt. of klik op Enable Bluetooth in het menu.
  • Pagina 69: Hoofdstuk 4: Problemen Oplossen

    Veelgebruikte CROSH-opdrachten • Chromebook resetten • Chromebook herstellen Eenvoudige probleemoplossing Deze pagina bevat alle informatie voor het oplossen van eenvoudige problemen voor Dell Chromebook 3100. OPMERKING: Raadpleeg Google Help Center voor het online oplossen van problemen. OPMERKING: U kunt proberen de Chromebook te resetten, ook wel bekend als powerwash, voordat u de Chromebook herstelt. Het herstellen van de Chromebook is het laatste redmiddel.
  • Pagina 70: Probleem Met Het Beeldscherm

    Tabel 6. Aan/uit-probleem Aan/uit-problemen 5. Verwijder de netadapter en schakel het apparaat in met alleen de batterij. Probleem met het beeldscherm Tabel 7. Probleem met het beeldscherm Probleem met het beeldscherm Probleem Mogelijke oplossingen Als het scherm van de Chromebook leeg is, probeer dan de volgende stappen voor het oplossen van het probleem door na elke stap te controleren of het scherm wordt ingeschakeld: 1.
  • Pagina 71: Probleem Met Bluetooth

    Tabel 8. Problemen met geluid, scherm en camera Problemen met geluid, scherm en camera 4. Als de problemen met het scherm aanhouden, probeert u de Chomebook te resetten of te herstellen. Als de camera is niet goed werkt (onscherpe beelden of slechte prestaties): 1.
  • Pagina 72: Probleem Met Chrome Os

    Tabel 10. Problemen met touchpad en sneltoetsen Problemen met touchpad/sneltoetsen 6. Als geen van de bovenstaande stappen werkt, probeert u de Chomebook te resetten of te herstellen. Als een sneltoets (zoals de toets voor het volume of de helderheid) niet reageert, probeer dan de volgende stappen voor probleemoplossing en zorg ervoor dat u de toetsen één voor één test: 1.
  • Pagina 73: Crosh

    URL-commando's bieden een aantal hulpmiddelen voor het oplossen van problemen, informatie en geavanceerde instellingen. Chrome OS biedt geen ondersteuning voor ePSA, Dell BIOS, het F12-Boot menu of DellConnect. Er zijn geen diagnostische gegevens beschikbaar voor het opstarten. Het oplossen van problemen moet worden uitgevoerd in de OS. Chrome Shell- (CROSH) en Chrome URL-commando's bieden informatie voor het oplossen van problemen, algemene informatie en geavanceerde instellingen.
  • Pagina 74: Crosh-Opdrachten

    2. Druk op <Clrl> + <Alt> + <T>. De interface wordt weergegeven zoals in de onderstaande schermafbeelding: 3. Typ in het CROSH-opdrachtvenster voor diagnostische gegevens. Typ Help voor een lijst met beschikbare opdrachten. Typ help_advanced om een volledige lijst met commando's voor foutopsporing weer te geven U kunt ook naar CROSH-opdrachten gaan voor een lijst met beschikbare CROSH-opdrachten voor diagnostische gegevens.
  • Pagina 75 Tabel 13. Geavanceerde Help-opdrachten Opdracht Doel battery_test[<test length>] Hiermee wordt de ontlading van de batterijlading gedurende een aantal seconden gemeten. Geen argument wordt standaard ingesteld op een test van 300 sec. bt_console [<agent capability>] Hiermee opent u een Bluetooth-foutopsporingsconsole. Het argument Optional geeft de mogelijkheid van een koppelingsagent weer die door de console wordt geleverd;...
  • Pagina 76: Chrome-Opdrachten

    Tabel 13. Geavanceerde Help-opdrachten Opdracht Doel set_cellular_ppp -c Hiermee worden de bestaande PPP-gebruikersnaam en het PPP- wachtwoord voor een bestaande mobiele verbinding gewist. sound <command> <argument> Configuratie voor laag geluid. Deze instelling kan worden gebruikt voor het afspelen of opnemen van audiogeluid en bundelvorming op Pixel in te schakelen.
  • Pagina 77 Meer informatie van het type "Who am I" Create Recovery USB Stick chrome://imageburner/ De DBAR/DBRM-versie van Google Chrome Flags chrome://flags Experimentele functies die niet door Dell worden ondersteunt Memory Troubleshooting chrome://memory Actieve processen en het geheugengebruik weergeven Module Load...
  • Pagina 78 2. chrome://dns: dit toont de lijst met hostnamen waarvoor de browser de DNS-records vooraf zal ophalen. 3. chrome://downloads: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Downloads. De sneltoets is Ctrl+J. 4. chrome://extensions: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Hulpprogramma's > Extensies. Problemen oplossen...
  • Pagina 79 5. chrome://bookmarks: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Bladwijzers > Bladwijzerbeheer. De sneltoets is Ctrl+Shift+O. 6. chrome://history: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Geschiedenis. De sneltoets is Ctrl+H. Problemen oplossen...
  • Pagina 80 7. chrome://memory: deze opdracht zal u doorverwijzen naar ''chrome://memory-redirect/''. Hiermee wordt het geheugengebruik weergegeven dat door de Google Chrome-browser wordt gebruikt. Het geeft ook alle processen weer die gerelateerd zijn aan de browser en de PID, procesnaam en het geheugengebruik van deze processen. OPMERKING: Net-internals events viewer en gerelateerde functionaliteiten zijn verwijderd.
  • Pagina 81 10. chrome://sessions: hiermee wordt het aantal sessies en de magic list weergegeven die op dat moment worden uitgevoerd. 11. chrome://settings: deze opdracht is ook beschikbaar via het menu > Opties (op Windows) en menu > Voorkeuren (op Linux). Hier kunt u verschillende instellingen voor de browser beheren. 12.
  • Pagina 82: Veelgebruikte Crosh-Opdrachten

    Veelgebruikte CROSH-opdrachten Deze pagina bevat informatie over de meest gebruikte CROSH-opdrachten om de Dell Chromebook 3100 te diagnosticeren. Hieronder vindt u enkele van de meest gebruikte CROSH-opdrachten om hardware-problemen op te lossen. OPMERKING: CROSH storage_test_1 and storage_test_2 worden niet ondersteund door het eMMC-opslagapparaat.
  • Pagina 83 5. Typ battery_test 1 in CROSH en druk vervolgens op Enter. 6. Controleer het resultaat om te bevestigen dat de batterij wordt opgeladen. De batterijstatus controleren. Volg de stappen voor het evalueren van de Chromebook-batterijstatus en het controleren van de ontladingssnelheid: 1.
  • Pagina 84: Problemen Oplossen

    4. Druk op CTRL + Alt + T om CROSH te openen. 5. Type batterij_test 1 CROSH in en druk vervolgens op Enter. 6. Een scherm toont de huidige status en het ontladingstempo van de batterij. ● Als het percentage van de batterijstatus groter is dan 50%, bevindt de batterij zich binnen de verwachte verouderingslimieten. ●...
  • Pagina 85: Geheugen Controleren

    Geheugen controleren Volg de onderstaande stappen om een geheugencontrole voor de Chromebook uit te voeren: OPMERKING: Het zal ongeveer 20 minuten duren om de test te voltooien, mede afhankelijk van de capaciteit van het geheugen. 1. Schakel de Chromebook in en meld u aan. 2.
  • Pagina 86: Netwerkstatus Controleren

    5. Een diagnostisch scherm toont of de geheugentest zonder fouten is geslaagd. Voorbeeld van een fout in de geheugentest. Netwerkstatus controleren Als u problemen ondervindt met de internetverbinding, kunt u de netwerkadapter testen aan de hand van de stappen uit een of meer van de volgende gedeeltes: Problemen oplossen...
  • Pagina 87 Volg de instructie voor het inwinnen van informatie over het netwerk en het diagnosticeren van netwerkfouten. 1. Schakel de Chromebook in en meld u aan. 2. Open de Chrome-browser. 3. Druk op CTRL + Alt + T om CROSH te openen. 4.
  • Pagina 88 5. Wacht terwijl CROSH een reeks diagnostische netwerktests uitvoert. Een diagnostisch scherm toont de resultaten van de gezondheidstest voor de netwerkadapter 6. Het logbestand van de diagnostische test wordt opgeslagen als .txt (platte tekst) in de app Files. Problemen oplossen...
  • Pagina 89: Chromebook Resetten

    Chromebook resetten Deze pagina bevat alle informatie over het resetten van de Dell Chromebook 3100. Alle lokale gebruikersgegevens die zijn opgeslagen op de Chromebook, kunnen worden verwijderd door het apparaat te resetten naar de oorspronkelijke fabrieksconfiguratie (een zogenaamde powerwash).
  • Pagina 90 2. Klik op Instellingen zoals gemarkeerd uit de onderstaande schermafbeelding. 3. Klik op Show advanced settings om het menu uit te vouwen. Problemen oplossen...
  • Pagina 91 4. Klik op de knop Powerwash. 5. Klik op Restart wanneer u daarom wordt gevraagd. U kunt uw Chromebook ook resetten vanaf het aanmeldscherm door de toetsen Ctrl+Alt+Shift+R ingedrukt te houden en op Opnieuw starten te klikken. (Als u bent aangemeld bij uw Chromebook, dient u zich eerst af te melden voordat u op Ctrl+Alt+Shift+R drukt en op Opnieuw starten klikt.
  • Pagina 92: Chromebook Herstellen

    Chromebook herstellen Deze pagina bevat informatie over het herstellen van de Dell Chromebook 3100. Het herstellen van de Chromebook Installeer een nieuwe versie van het Chrome-besturingssysteem op uw Chromebook door het apparaat te herstellen. Het kan raadzaam zijn om deze procedure te volgen als u problemen ondervindt bij het bijwerken van uw Chromebook of als deze niet meer werkt.
  • Pagina 93: Klik Op Deze

    Tabel 15. USB-stick of SD-kaart Besturingssysteem Instructies Maak een herstelstation met behulp van de Recovery Tool. Dit hulpmiddel is mogelijk niet in alle regio's beschikbaar. 1. Klik op deze koppeling om de Recovery Tool te downloaden. 2. Voer het programma uit en volg de instructies die op uw beeldscherm verschijnen.
  • Pagina 94 Tabel 16. Tips voor probleemoplossing Vraag Oplossing De foutmelding An unexpected error has occurred verschijnt. Voer de volgende stappen uit: 1. Bevestig dat u met succes alle instructies hebt uitgevoerd precies zoals opgegeven in stap 2: Maak de USB-stick of SD- kaart voor herstel hierboven.
  • Pagina 95: Hoofdstuk 5: Hulp Verkrijgen En Contact Opnemen Met Dell

    Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp voor producten en services van Dell krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 17. Bronnen voor zelfhulp Bronnen voor zelfhulp Bronlocatie Informatie over producten en services van Dell www.dell.com...

Deze handleiding is ook geschikt voor:

P29tP29t001

Inhoudsopgave