Problemen oplossen
Horizontale lichte strepen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Stap 2
a
Verwijder de beeldverwerkingseenheid en plaats deze vervolgens
opnieuw.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Stel de beeldverwer-
kingseenheid niet bloot aan direct licht. Langdurige blootstelling
aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de trommel van
de fotoconductor niet aan. Dit kan de afdrukkwaliteit van
toekomstige afdruktaken verminderen.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Stap 3
a
Vervang de beeldverwerkingseenheid.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Stap 4
a
Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer
weer in.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
123