Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Vervang het papier. Gebruik papier uit een nieuw pak.
Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving.
Bewaar papier altijd in de originele verpakking tot u het gaat
gebruiken.
b
Druk het document af.
Is het papier gevouwen of gekreukeld?
Stap 3
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instelling ook wijzigen in het bedieningspaneel
van de printer. Tik in het startscherm op Instellingen >
Papier > Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Is het papier gevouwen of gekreukeld?
Grijze achtergrond
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
vanaf het startscherm naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor afdrukkwaliteit
afdrukken.
Actie
Stap 1
a
Schakel de printer uit, wacht 10 seconden en schakel de printer
weer in.
b
Verminder de tonerintensiteit.
Tik in het startscherm op Instellingen > Afdrukken > Kwaliteit >
Tonerintensiteit.
c
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met uw
leverancier
opgelost.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
112
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
