Bijlage A
Hulp inroepen
Hulp inroepen
Als uw Epson-printer niet goed functioneert en u het probleem
niet kunt oplossen met de informatie in de printerdocumentatie,
kunt u contact opnemen met de klantenservice. In het
pan-Europese garantiebewijs leest u hoe u contact kunt opnemen
met de klantenservice van Epson. De medewerkers van de
klantenservice kunnen u sneller helpen als u de volgende
gegevens bij de hand hebt:
❏ Het serienummer van de printer
(Het etiket met het serienummer vindt u meestal aan de
achterzijde van de printer.)
❏ Het model van de printer
❏ De versie van de printersoftware
(Klik op Over, Version Info of een vergelijkbare knop in de
printersoftware.)
❏ Het merk en het model van uw computer
❏ Naam en versie van het besturingssysteem op uw computer
❏ De toepassingen die u meestal met de printer gebruikt en de
versienummers hiervan
398
Hulp inroepen