USB-problemen verhelpen
USB-verbindingen
Soms is de USB-kabel of -verbinding de oorzaak van het
USB-probleem.
Het beste resultaat krijgt u wanneer u de printer rechtstreeks
aansluit op de USB-poort van de computer. Als u werkt met
meerdere USB-hubs, raden we u aan de printer aan te sluiten op
de eerste hub.
Windows-besturingssystemen
Op uw computer moet Windows Me, 98, XP of 2000
voorgeïnstalleerd zijn, of een voorgeïnstalleerde Windows 98 die
is opgewaardeerd naar Windows Me. Een voorgeïnstalleerde
Windows Me, 98 of 2000 die is opgewaardeerd naar Windows XP
mag ook. Het is niet mogelijk de USB-printerdriver te installeren
of te gebruiken op een computer die niet aan deze specificaties
voldoet of die geen ingebouwde USB-poort heeft.
Neem contact op met uw leverancier voor informatie over uw
computer.
Installatie van de printersoftware
Een verkeerde of onvolledige installatie van de software kan
USB-problemen opleveren. Houd rekening met het volgende en
voer de aanbevolen controles uit, zodat u zeker weet dat de
software goed is geïnstalleerd.
304
Problemen oplossen