Problemen oplossen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
navigeren.
Actie
Stap 1
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen?
Stap 2
Los problemen met langzaam afdrukken op. Zie
langzaam' op pagina 192
Bevatten afdrukken verticale witte lijnen?
Afdruktaken worden niet afgedrukt
Actie
Stap 1
a
Open vanuit het document dat u wilt afdrukken het dialoogvenster
Afdrukken en controleer of u de juiste printer hebt geselecteerd.
b
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 2
a
Controleer of de printer is ingeschakeld.
b
Los de foutberichten die op de display verschijnen op.
c
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
Stap 3
a
Controleer of de poorten werken en of de kabels stevig zijn aange-
sloten op de computer en de printer.
Raadpleeg de meegeleverde installatiedocumentatie van de
printer voor meer informatie.
b
Druk het document af.
Wordt het document afgedrukt?
' A fdrukken verloopt
voor meer informatie.
om door de instellingen te
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
uw dealer.
opgelost.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 3.
opgelost.
Het probleem is
Ga naar stap 4.
opgelost.
190