Inhoudsopgave
Advertenties
Problemen oplossen
Actie
Stap 2
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de tonercartridge niet wordt ondersteund,
installeer dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Stap 3
a
Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstel-
lingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het
besturingssysteem.
Opmerkingen:
•
Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het
papier.
•
U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedienings-
paneel van de printer. Navigeer naar Instellingen > Papier >
Ladeconfiguratie > Papierformaat/-soort.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken een grijze achtergrond?
Horizontale lichte strepen
Opmerking: Druk voordat u het probleem gaat oplossen de testpagina's voor de afdrukkwaliteit af. Navigeer
met behulp van het bedieningspaneel naar Instellingen > Problemen oplossen > Testpagina's voor
afdrukkwaliteit. Voor printermodellen zonder aanraakscherm drukt u op
navigeren.
Actie
a
Controleer of de printer een originele en ondersteunde tonercar-
tridge gebruikt.
Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer
dan een ondersteunde cartridge.
b
Druk het document af.
Bevatten afdrukken horizontale lichte strepen?
Ja
Nee
Ga naar stap 3.
Het probleem is
opgelost.
Neem contact op met
Het probleem is
uw dealer.
opgelost.
om door de instellingen te
Ja
Nee
Neem contact op met
Het probleem is
uw dealer.
opgelost.
179
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
