Inhoudsopgave
Advertenties
Algemene afdrukproblemen oplossen
Voor problemen met de bediening van uw printer raadpleegt u
de onderstaande tabel met mogelijke oplossingen.
Probleem
Mogelijke oorzaak
De printer drukt
De printer ontvangt geen
niet af.
stroom.
De printer is niet
geselecteerd als de
standaardprinter.
Controleer de printer op
het volgende:
Mogelijk bevindt de
printer zich in de modus
Handmatige invoer en is
het papier op.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is niet juist
aangesloten.
De verbindingskabel
tussen de computer en
de printer is defect.
De poortinstelling is niet
juist.
De printer is mogelijk
verkeerd geconfigureerd.
Printerstuurprogramma
niet goed geïnstalleerd.
De printer werkt niet
behoorlijk.
Oplossing
Controleer de stekker en het netsnoer, de
aan/uitschakelaar en het stopcontact.
Stel Aficio BP20 Series PCL6 als
standaardprinter in.
• De klep van de printer is niet gesloten.
• Papier zit geklemd.
• Er werd geen papier geladen.
• Is er wel een tonercassette geplaatst?
Neem contact op met een
onderhoudstechnicus in geval van een
printersysteemfout.
Laad papier in de multifunctionele
papierlade en druk op de knop Annuleren
op het bedieningspaneel van de printer.
Maak de kabel los en sluit hem opnieuw
aan.
Controleer eventueel de kabel door hem
aan te sluiten op een andere computer die
goed functioneert, en probeer af te
drukken. U kunt ook proberen om met een
andere printerkabel een pagina af te
drukken.
Controleer in Windows of de afdruktaak
naar de juiste poort wordt gestuurd
(bijvoorbeeld LPT1). Als uw computer meer
poorten heeft, controleert u of de printer
op de juiste poort is aangesloten.
Controleer de printereigenschappen om te
verifiëren of alle afdrukinstellingen juist
zijn.
Installeer het printerstuurprogramma
opnieuw; zie pagina 2.30. Probeer een
testpagina af te drukken.
Controleer of het bericht op het display van
het bedieningspaneel een systeemfout
aangeeft.
P
ROBLEMEN OPLOSSEN
6
6.3
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
