MicroAire kan het probleem wellicht snel afhandelen zonder dat het item voor
onderhoud geretourneerd moet worden. De apparatuur NIET demonteren of zelf
onderhouden. De apparatuur kan alleen worden onderhouden door MicroAire of een
door MicroAire geautoriseerde reparatievoorziening. Ongeautoriseerd onderhoud zal de
garantie laten vervallen.
Om een item te retourneren voor onderhoud, volgt u de volgende procedure.
1. Neem contact op met de Klantenservice voor een Return Material Authorization
(RMA-)nummer.
OPMERKING: retourneer GEEN apparatuur zonder RMA-nummer. Dit kan leiden tot
vertraging in onderhoud en/of problemen bij het traceren van uw retourzending.
2. Reinig en desinfecteer apparatuur voordat deze wordt ingezonden ter reparatie.
3. Bij het item dat wordt ingestuurd ter reparatie dienen een beschrijving van het
ondervonden probleem, type en plaats van gebruik en naam en telefoonnummer van
een contactpersoon te worden bijgesloten. Deze informatie is nuttig voor onze technici.
4. Als het instrument buiten garantie valt, dient het nummer van de aankooporder bij
het instrument te worden ingesloten. Als het instrument onder garantie valt, dient de
aankoopdatum vermeld te worden.
5. In de VS kan de apparatuur verzonden worden per exprespost, Federal Express of
UPS met blauw label om vertragingen bij verzending te voorkomen. Van buiten de VS
dienen goederen geretourneerd te worden per Federal Express, UPS of luchtpost.
6. Retourneer de goederen franco.
7. Als een schatting van reparatiekosten nodig is voordat de technici beginnen met de
reparatie, dienen naam en telefoonnummer van een contactpersoon te worden meegestuurd.
8. MicroAire zal het product repareren en binnen de VS per luchtpost terugsturen
(overkomstduur twee werkdagen) en buiten de VS per Federal Express of luchtpost,
tenzij anders aangegeven.
- PERIODIEKE INSPECTIE -
Als gevolg van de veeleisende natuur van chirurgisch gebruik, verontreiniging en
sterilisatie wordt aanbevolen dat alle instrumenten ten minste eenmaal per jaar worden
geretourneerd voor routinematige inspectie en onderhoud. Dit onderhoud is tijdens de
garantieperiode gratis.
MICROAIRE ZAL NIET AANSPRAKELIJK WORDEN GEHOUDEN VOOR ENIGE
INDIRECTE, BIJZONDERE, STRAF- OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTKOMT
UIT HET GEBRUIK VAN DIT PRODUCT.
Door dit handstuk en de accessoires te gebruiken, erkent u en stemt u ermee in dat u
deze voorwaarden en bepalingen hebt gelezen, begrepen en dat u met deze voorwaarden
en bepalingen akkoord gaat.
14