Advertenties
Voordat u contact opneemt met een servicecenter
Situatie
Mogelijke oplossingen
•
Controleer of de USB-kabel op de juiste
wijze is geplaatst.
De computer herkent
•
Controleer of de camera is ingeschakeld.
de camera niet.
•
Controleer of het besturingssysteem
wordt ondersteund.
De computer verbreekt
De bestandsoverdracht kan door statische
de verbinding met
elektriciteit worden gestoord. Koppel de
de camera tijdens
het overbrengen van
USB-kabel los en sluit deze weer aan.
bestanden.
Video's kunnen mogelijk niet worden
afgespeeld met bepaalde videospelers.
Als u videobestanden wilt afspelen die zijn
De computer kan geen
gemaakt met uw camera, gebruikt u het
video's afspelen.
Multimedia Viewer-programma dat u met het
programma iLauncher op uw computer kunt
installeren. (pag. 117)
•
Sluit iLauncher af en start het programma
opnieuw.
•
Afhankelijk van de specificaties en
omgeving van de computer wordt het
programma mogelijk niet automatisch
iLauncher werkt niet
gestart. Klik in dit geval op start
correct.
Alle programma's
iLauncher
op uw computer met Windows OS. Of
klik op Toepassingen
iLauncher op uw computer met Mac OS.
Samsung
Samsung iLauncher
Samsung
Bijlagen
Situatie
Mogelijke oplossingen
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
Uw tv of computer kan
exFAT-bestandssysteem. Zorg ervoor dat
geen foto's en video's
het externe apparaat compatibel is met
weergeven die zijn
opgeslagen op een
het exFAT-bestandssysteem voordat u de
SDXC-geheugenkaart.
camera aansluit op het apparaat.
SDXC-geheugenkaarten gebruiken het
exFAT-bestandssysteem. Als u SDXC-
geheugenkaarten wilt gebruiken op
Uw computer
een Windows XP-computer, kunt u
herkent een SDXC-
geheugenkaart niet.
het stuurprogramma voor het exFAT-
bestandssysteem downloaden en bijwerken
via de website van Microsoft.
Kan de DPOF niet
U kunt de DPOF niet instellen voor de RAW-
instellen voor de
bestanden.
RAW-bestanden.
Kan de
U kunt de belichtingswaarde niet
belichtingswaarde niet
vergrendelen door op
vergrendelen in bepaalde opnamemodi.
[L] te drukken.
De externe flitser of
Controleer of het externe apparaat correct is
microfoon werkt niet.
geplaatst en ingeschakeld.
172
Advertenties
