Stap voor stap
Functies in de groepsschakeling
Voor een optimale afhandeling van bepaalde oproepen
kan uw toestel worden toegewezen aan een oproepo-
vernamegroep en/of groepsschakeling
Het servicepersoneel kan meerdere toestellen samen-
voegen in een groepsschakeling. Als uw toestel deel
uitmaakt van een groepsschakeling, schakelt de
OpenScape Voice oproepen voor de leden van de groep
door volgens bepaalde, door het servicepersoneel inge-
stelde regels. Groepsschakelingen zijn een eenvoudige
oplossing voor de verdeling van oproepen over een
groep toestellen.
Als u wilt dat een inkomende oproep wordt beantwoord
door een ander lid van de groep, kunt u inschakelen dat
uw toestel bezet is voor de groepsschakeling. Er komen
dan geen oproepen voor de groepsschakeling meer bin-
nen op uw toestel.
Deze functie wordt geconfigureerd met de functiewis-
seltoets
pagina 130.
Lijn als bezet schakelen
Verhindert dat oproepen in een groepsschakeling naar
deze lijn worden geschakeld.
Inschakelen
^
Hoorn opnemen.
j
De code invoeren (zie codetabel
Z
Wachten tot de bevestigingstoon te horen is.
Uitschakelen
Lijn voor de groepsschakeling weer als "Vrij" markeren.
^
Hoorn opnemen.
j
De code nogmaals invoeren (zie codetabel
pagina 143).
Z
Wachten tot de bevestigingstoon te horen is.
OpenScape Voice – Functies
pagina 51.
pagina 143).
141