Download Inhoudsopgave Inhoud Print deze pagina

Snelkiestoets; Gebruiker Direct Opbellen - Siemens OpenScape Voice Gebruiksaanwijzing

Inhoudsopgave

Advertenties

Stap voor stap

Snelkiestoets 1

Snelkiestoets
Naast lijntoetsen kan het servicepersoneel ook snel-
kiestoetsen definiëren. Met een snelkiestoets kunt u
een interne gesprekspartner rechtstreeks opbellen, ge-
sprekken voor deze persoon overnemen of oproepen
rechtstreeks naar hem omleiden.

Gebruiker direct opbellen

U kunt de snelkiestoets niet gebruiken op momenten
dat de betreffende persoon een oproep ontvangt (led
knippert).
Vanuit het rustmenu opbellen
S
Betreffende snelkiestoets indrukken.
of
t
Toets zo vaak indrukken tot het toepassingstabblad
Overzicht actief is.
Directe lijn selecteren en bevestigen. De toets licht op
en de verbinding wordt via de hoofdlijn opgebouwd.
Het servicepersoneel kan de snelkiestoets zoda-
nig configureren dat de verbinding ook wordt op-
gebouwd, als bij de snelkiesbestemming de
functie Niet storen is ingeschakeld of wanneer
daar een oproepdoorschakeling is ingesteld.
Ruggespraak bij de snelkiesbestemming
Voorwaarde: u voert een gesprek en de snelkiestoets
is voor ruggespraak geconfigureerd.
S
Betreffende snelkiestoets voor de ruggespraak indruk-
ken. De toets licht op en de verbinding wordt opge-
bouwd. Wanneer de oproep wordt beantwoord, kunt u
makelen, het eerste gesprek overnemen of een confe-
rentie activeren.
Is niet ruggespraak, maar doorverbinden gecon-
figureerd, dan kunt u het actuele gesprek alleen
met de snelkiesbestemming verbinden.
Telefoneren met MultiLine
101

Advertenties

Inhoudsopgave
loading

Inhoudsopgave