Voor HP printerproducten is het gebruik van inktpatronen die niet door HP
4.
zijn geleverd of een nagevulde inktpatroon niet van invloed op de
garantie aan de klant of een contract voor ondersteuning dat tussen de
klant en de klant is gesloten. Als echter een defect aan of beschadiging
van de printer toegewezen kan worden aan gebruik van een (nagevulde)
inktpatroon die niet van HP afkomstig is, zal HP de gebruikelijke tijd en
materiaalkosten voor het repareren van de printer voor het betreffende
defect of de betreffende beschadiging in rekening brengen.
Als HP tijdens de van toepassing zijnde garantieperiode kennisgeving
5.
ontvangt van een defect in een softwareproduct, in afdrukmateriaal of in
een inktpatroonproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt het
defecte product door HP vervangen. Als HP tijdens de van toepassing
zijnde garantieperiode kennisgeving ontvangt van een defect in een
hardwareproduct dat onder de garantie van HP valt, wordt naar
goeddunken van HP het defecte product door HP gerepareerd of
vervangen.
Als het defecte product niet door HP respectievelijk gerepareerd of
6.
vervangen kan worden, zal HP de aankoopprijs voor het defecte product
dat onder de garantie valt, terugbetalen binnen een redelijke termijn
nadat HP kennisgeving van het defect heeft ontvangen.
HP is niet verplicht tot reparatie, vervanging of terugbetaling tot de klant
7.
het defecte product aan HP geretourneerd heeft.
Een eventueel vervangingsproduct mag nieuw of bijna nieuw zijn,
8.
vooropgesteld dat het ten minste dezelfde functionaliteit heeft als het
product dat wordt vervangen.
De beperkte garantie van HP is geldig in ieder land waar het
9.
gegarandeerde product door HP wordt gedistribueerd, met uitzondering
van het Midden-Oosten, Afrika, Argentinië, Brazilië, Mexico, Venezuela
en de tot Frankrijk behorende zogenoemde «Départements d'Outre-
Mer». Voor de hierboven als uitzondering vermelde landen, is de
garantie uitsluitend geldig in het land van aankoop. Contracten voor
extra garantieservice, zoals service op de locatie van de klant, zijn
verkrijgbaar bij elk officieel HP-servicekantoor in landen waar het
product door HP of een officiële importeur wordt gedistribueerd.
173