Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Little Big Disk
Gebruikershandleiding
9. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
1. Lees de handleidingen door en bekijk de paragraaf Problemen oplossen.
2. Tracht het probleem bloot te leggen. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer of alle kabels
correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw LaCie-drive goed te
laten werken, neemt u contact met ons op via de beschikbare webkoppeling. Zorg, voordat u contact met ons opneemt, dat u achter uw
computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
• Serienummer van uw LaCie-drive
• Het besturingssysteem (Mac OS of Windows) en de versie
• Het merk en model van de computer
• Namen van de geïnstalleerde cd- of dvd-drives op uw computer
• De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen
• De namen van eventuele andere op uw computer geïnstalleerde apparaten
Contact opnemen met de klantenservice
pagina
Advertenties
Inhoudsopgave
