Andere problemen oplossen
Toestand
Het apparaat doet erg lang
over een scanopdracht.
Het volgende bericht
verschijnt op het
computerscherm:
• Apparaat kan niet in de
gewenste H/W-modus staan.
• Poort wordt gebruikt door
een ander programma.
• Poort is uitgeschakeld.
• 'Scanner is bezig met
ontvangen of afdrukken van
data. Probeer het opnieuw
zodra de huidige opdracht is
afgerond.
• Ongeldige ingang.
• Scannen is mislukt.
• Controleer of er tegelijkertijd ontvangen gegevens worden afgedrukt op het apparaat. Wacht in dat geval met scannen
totdat de afdruktaak is voltooid.
• Het inscannen van afbeeldingen kost meer tijd dan het inscannen van tekst.
• De communicatiesnelheid kan laag zijn in de scanmodus omdat er veel geheugen nodig is om de ingescande afbeelding
te analyseren en te reproduceren. Stel de printerpoort van uw computer in op de ECP-modus (in de BIOS-instellingen van
de computer). De communicatiesnelheid gaat dan omhoog. Raadpleeg de gebruikershandleiding van uw computer voor
meer informatie over de BIOS-instellingen.
• Er wordt mogelijk een kopieer- of afdruktaak uitgevoerd. Probeer uw taak opnieuw uit te voeren nadat de voorgaande taak
is voltooid.
• De geselecteerde poort is momenteel in gebruik. Start uw computer opnieuw op en probeer het opnieuw.
• De kabel van uw apparaat is wellicht niet goed aangesloten of het apparaat is niet ingeschakeld.
• Het scannerstuurprogramma is niet geïnstalleerd of het besturingssysteem is niet correct ingesteld.
• Controleer of het apparaat op de juiste wijze is aangesloten en ingeschakeld is. Start de computer vervolgens opnieuw op.
• De USB-kabel is mogelijk niet goed aangesloten of het apparaat is niet ingeschakeld.
Voorgestelde oplossing
248
9. Problemen oplossen