Advertenties
Andere problemen oplossen
Toestand
Tonervegen
Als toner over de pagina wordt uitgesmeerd:
• Reinig de binnenkant van het apparaat. Reinig de binnenkant
of neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Controleer de papiersoort en de kwaliteit van het papier (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op pagina 273).
• Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe. Neem
contact op met een medewerker van de klantenservice.
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Verticaal
Als de bedrukte zijde van de pagina met gelijke intervallen
terugkerende
afwijkingen vertoont:
afwijkingen
• De beeldeenheid is mogelijk beschadigd. Als een markering
zich met regelmatige tussenafstanden herhaalt, moet u
enkele reinigingsvellen door het apparaat halen om de
beeldeenheid te reinigen. De binnenkant reinigen. Als u nog
steeds dezelfde problemen ondervindt, verwijdert u de
beeldeenheid en installeert u een nieuwe. Neem contact op
met een medewerker van de klantenservice.
• Er zit mogelijk toner op sommige onderdelen van het
apparaat. Als de afwijkingen zich op de achterkant van de
pagina bevinden zal het probleem waarschijnlijk na enkele
pagina's vanzelf verdwijnen.
• De fixeereenheid is mogelijk beschadigd. Neem contact op
met een medewerker van de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Toestand
Schaduwvlekke
Schaduwvlekken worden veroorzaakt door kleine hoeveelheden
n
toner die willekeurig verspreid op de afdruk voorkomen.
• Misschien is het papier te vochtig. Probeer af te drukken op
papier van een andere partij. Maak een pak papier pas open
op het moment dat u het gaat gebruiken zodat het papier niet
te veel vocht opneemt.
• Wijzig de afdruklay-out als er schaduwvlekken verschijnen op
een envelop om te voorkomen dat wordt afgedrukt op een
gebied met overlappende naden aan de rugzijde. Afdrukken
op naden kan problemen veroorzaken.
• Als het gehele oppervlak van een afgedrukte pagina wordt
bedekt met schaduwvlekken, kiest u een andere
afdrukresolutie in het softwareprogramma of in de
Voorkeursinstellingen voor afdrukken (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 75).
Er blijven
De toner hecht mogelijk niet aan dit papiertype.
tonerdeeltjes
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga
hangen rond
naar Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op het
vetgedrukte
tabblad Papier en stel het papiertype in op Kringlooppapier
tekens of donkere
(zie "Voorkeursinstellingen openen" op pagina 75).
foto's.
• Controleer of u het juiste papiertype hebt geselecteerd.
Voorbeeld: Als Dikker papier wordt geselecteerd, maar als er
momenteel Normaal papier gebruikt wordt, kan het papier
verzadigen met inkt en dit probleem tot gevolg hebben.
Voorgestelde oplossing
9. Problemen oplossen
243
Advertenties
