Andere problemen oplossen
In het onderstaande overzicht vindt u een aantal mogelijke problemen met
de bijbehorende oplossingen. Voer de stappen uit in de aangegeven
volgorde tot het probleem is verholpen. Neem contact op met de
klantenservice als het probleem zich blijft voordoen.
Andere mogelijke problemen:
•
Zie "Beeldschermprobleem" op pagina 236.
•
Zie "Problemen met papierinvoer" op pagina 236.
•
Zie "Afdrukproblemen" op pagina 238.
•
Zie "Problemen met de afdrukkwaliteit" op pagina 241.
•
Zie "Problemen met kopiëren" op pagina 246.
•
Zie "Problemen met scannen" op pagina 247.
•
Zie "Problemen met faxen" op pagina 249.
•
Zie "Problemen met het besturingssysteem" op pagina 251.
10
Beeldschermprobleem
Toestand
Er wordt niets
• Past de helderheid van het scherm aan.
weergegeven op het
• Schakel het apparaat uit en weer in. Neem
beeldscherm.
contact op met de klantendienst als het
probleem zich blijft voordoen.
Voorgestelde oplossing
11
Problemen met papierinvoer
Toestand
Het papier loopt vast
Verwijder het vastgelopen papier (zie
tijdens het afdrukken.
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 212).
Papier kleeft aan
• Controleer de maximale papiercapaciteit van de
lade (zie "Specificaties van de afdrukmedia" op
elkaar.
pagina 273).
• Gebruik de geschikte papiersoort (zie
"Specificaties van de afdrukmedia" op pagina
273).
• Haal het papier uit de lade en buig het of waaier
het uit.
• In vochtige omstandigheden kunnen bepaalde
papiersoorten aan elkaar blijven kleven.
Probeer een nieuwe riem papier.
Invoerprobleem met
• Er kan niet meer dan één papiersoort tegelijk in
de lade worden geplaatst. Plaats alleen papier
een aantal vellen
van hetzelfde soort en hetzelfde formaat en
tegelijk.
gewicht.
• Als het papier is vastgelopen doordat er
meerdere vellen tegelijk zijn ingevoerd,
verwijdert u het vastgelopen papier (zie
"Papierstoringen verhelpen" op pagina 212).
Voorgestelde oplossing
9. Problemen oplossen
236