Advertenties
Andere problemen oplossen
Toestand
Onregelmatighe
Als op willekeurige plaatsen vage, doorgaans ronde, plekken
den
verschijnen:
• Er zit mogelijk een slecht vel tussen het papier. Druk het
document opnieuw af.
• Het vochtgehalte van het papier is niet op alle plaatsen gelijk
of het papier bevat vochtplekken. Probeer papier van een
ander merk (zie "Specificaties van de afdrukmedia" op pagina
273).
• Een hele partij papier is niet in orde. Problemen tijdens de
productie kunnen ertoe leiden dat sommige delen toner
afstoten. Probeer een ander soort of merk papier.
• Wijzig de instelling van de printer en probeer het opnieuw. Ga
naar Voorkeursinstellingen voor afdrukken, klik op het
tabblad Papier en stel het type in op dik papier (zie
"Voorkeursinstellingen openen" op pagina 75).
• Als het probleem hiermee niet kan worden opgelost, neemt u
contact op met een medewerker van de klantenservice.
Witte vlekken
Er verschijnen witte vlekken op de pagina:
• Het papier is te ruw en er valt veel vuil van het papier op de
interne onderdelen van het apparaat waardoor de
transportrol vuil kan zijn. Reinig de binnenkant van het
apparaat. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
• Het papierpad is mogelijk aan een reinigingsbeurt toe. Reinig
de binnenkant of neem contact op met een medewerker van
de klantenservice.
Voorgestelde oplossing
Toestand
Verticale strepen Als de pagina zwarte, verticale strepen vertoont:
• Er zit waarschijnlijk een kras op de drumcassette in de
printer. Verwijder de beeldeenheid en plaats een nieuwe.
Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
Als de pagina witte verticale strepen vertoont:
• Het oppervlak van het LSU-gedeelte in het apparaat kan vuil
zijn. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Als de pagina verticale strepen vertoont:
• Mogelijk is het oppervlak van het scannerglas en het witte
blad vuil. Reinig de binnenkant of neem contact op met een
medewerker van de klantenservice.
Gekleurde of
Als er in lichte gedeelten te veel toner wordt gebruikt (grijze
zwarte
achtergrond):
achtergrond
• Vervang de beeldtransportriem bij het bereiken van zijn
levensduur. Neem contact op met een medewerker van de
klantenservice.
• Controleer de omgevingsvoorwaarden: bijzonder droge
omstandigheden (lage luchtvochtigheid) of een hoge
luchtvochtigheid (meer dan 80% RV) kunnen leiden tot een
grijzere achtergrond.
• Verwijder de oude tonercassette en plaats een nieuwe.
Voorgestelde oplossing
9. Problemen oplossen
242
Advertenties
