Een programma reageert niet meer of blijft crashen
OPMERKING:
Bij software worden normaliter installatie-instructies geleverd in de vorm van een
installatiehandleiding of op een diskette of cd.
B
E Ë I N D I G H E T P R O G R A M M A
1 Druk tegelijkertijd op <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Klik op Taakbeheer.
3 Klik op het programma dat niet meer reageert.
4 Klik op Taak beëindigen.
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E
installeert u het opnieuw.
Er is een programma dat is ontwikkeld voor een eerdere versie van het Microsoft
besturingssysteem
V
P
O E R D E W I Z A R D
R O G R A M M A C O M P A T I B I L I T E I T U I T
een programma op zodanige wijze dat het in een omgeving wordt uitgevoerd die lijkt op andere dan
Windows-besturingssysteemomgevingen.
1 Klik op Start→ Alle programma's→ Bureau-accessoires→ Wizard Programmacompatibiliteit→
Volgende.
2 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een blauw scherm
S
C H A K E L D E C O M P U T E R U I T
de muis te bewegen, moet u de aan/uit-knop minstens 8-10 seconden ingedrukt houden totdat de
computer uitgaat. Start de computer vervolgens opnieuw op.
Andere softwareproblemen
R
A A D P L E E G D E S O F T W A R E D O C U M E N T A T I E O F N E E M C O N T A C T O P M E T D E S O F T W A R E F A B R I K A N T V O O R
I N F O R M A T I E O V E R P R O B L E E M O P L O S S I N G
•
Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer is geïnstalleerd.
•
Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de software. Raadpleeg de
softwaredocumentatie voor informatie.
•
Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
•
Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat niet met het programma conflicteren.
•
Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeer u het opnieuw.
—
Indien noodzakelijk verwijdert u het programma en
—
Als u geen reactie krijgt door op een toets op het toetsenbord te drukken of
—
—
De wizard Programmacompatibiliteit configureert
—
®
®
Windows
Problemen oplossen
-
95