■ Opgeslagen beeldbestanden kunnen niet
worden geopend
Controleer de volgende punten als u beeldbestanden die
met CapturePerfect 3.0 zijn opgeslagen niet kunt openen
met andere toepassingen.
✔ Ondersteunt de toepassing die u gebruikt Capture
Perfect 3.0-afbeeldingstypen (*.bmp, *.tif, *.jpg en
*.pdf)?
Controleer anders de volgende mogelijke oorzaken:
Oorzaak Uw toepassing ondersteunt geen TIFF-
bestanden met meerdere pagina's
Oplossing Open de bestanden met een toepassing die
TIFF-bestanden met meerdere pagina's
ondersteunt. Of sla de afbeeldingen in
CapturePerfect 3.0 op als TIFF-bestand met
één pagina.
Oorzaak De compressiemethode die
CapturePerfect 3.0 gebruikt wordt niet
ondersteund.
Oplossing Open het afbeeldingsbestand met
CapturePerfect 3.0, stel de
compressiemethode op [Geen], en sla het
bestand opnieuw op.
■ Scanresultaten zijn niet zoals verwacht
Als gescande afbeeldingen niet aan de verwachting
voldoen, dan kunnen er instellingen in het ISIS-/TWAIN-
stuurprogramma onjuist zijn, of misschien ondersteunt uw
toepassing bepaalde scannerfuncties niet.
Probleem De gescande afbeelding is te donker (of
vaag).
Oorzaak De instelling [Helderheid] staat niet op de
juiste waarde afgesteld.
Oplossing Als de afbeelding donker is, zet u de instelling
[Helderheid] hoger. Als de afbeelding vaag is,
zet u deze lager.
Probleem Tekst of afbeeldingen aan de achterzijde
van uw document schijnen door in de
gescande afbeelding.
Oorzaak De helderheid is misschien te laag
ingesteld.
Oplossing Verhoog de instelling voor helderheid.
Schakel als alternatief de instelling [Uitloop
voorkomen/Achtergrond verwijderen] in.
Oorzaak Het papier is te dun.
Oplossing Maak een fotokopie van het document, en scan
de kopie.
Probleem Kan niet dubbelzijdig scannen.
Oorzaak "Te scannen zijde" staat op [Simplex].
Oplossing Stel de "Te scannen zijde" in op [Duplex].
Als de "Te scannen zijde" is ingesteld op
[Blanco pagina overslaan], worden er geen
afbeeldingen opgeslagen van blanco pagina's.
54