Inhoudsopgave
Advertenties
Controleer anders de volgende mogelijke oorzaken:
Oorzaak De scanner ondersteunt uw USB-
aansluiting niet.
Oplossing De werking van dit product wordt niet
gegarandeerd voor alle soorten USB-
aansluitingen. Voor meer informatie neemt u
contact op met uw plaatselijke Canon-
leverancier of -ondersteuningsdienst.
Oorzaak De scanner ondersteunt de USB-kabel
niet.
Oplossing Gebruik de USB-kabel die bij uw scanner is
meegeleverd.
Oorzaak De USB-hub is niet compatibel met de
scanner.
Oplossing Verwijder de USB-hub.
■ De scanner wordt niet herkend (bij aansluiten
via SCSI)
Controleer de volgende punten als de SCSI-verbinding
met de scanner niet wordt herkend:
✔ Zijn de scanner en de computer correct met elkaar
verbonden en met de juiste kabel?
✔ Staat de scanner aan?
✔ Werkt de SCSI-kaart in de computer correct?
✔ Is de computer ingeschakeld vóór de scanner?
ATTENTIE
Wanneer u een SCSI-verbinding gebruikt, moet u de scanner
aanzetten vóór u de computer aanzet, anders wordt hij
misschien niet herkend.
Controleer anders de volgende mogelijke oorzaken:
Oorzaak De SCSI-kaart is niet compatibel met de
scanner.
Oplossing Gebruik een van de aanbevolen SCSI-kaarten.
Oorzaak De SCSI-id van de scanner is dezelfde als
die van een ander apparaat.
Oplossing Controleer de SCSI-id's van alle SCSI-
apparaten die u op het systeem heeft
aangesloten en stel een unieke SCSI-id in voor
de scanner.
Oorzaak De terminator is niet juist ingesteld.
Oplossing Wanneer er een ander SCSI-apparaat is
aangesloten tussen de scanner en de computer,
dan moet de terminator van dat apparaat
uitstaan (op OFF zijn ingesteld).
Oorzaak Er is een probleem met een ander SCSI-
apparaat dat is aangesloten in de reeks
apparaten.
Oplossing Gebruik geen reeksconfiguratie.
■ Er wordt niet gescand
Controleer de volgende punten als de scanner niet start
wanneer dat zou moeten:
✔ Zijn de scanner en de computer correct met elkaar
verbonden en met de juiste kabel?
✔ Staat de scanner aan?
Controleer anders de volgende mogelijke oorzaken:
Oorzaak Het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma en het
Hulpmiddel voor opdrachtregistratie zijn
niet correct geïnstalleerd.
Oplossing Verwijder het ISIS-/TWAIN-stuurprogramma
en het Hulpmiddel voor opdrachtregistratie, en
installer ze opnieuw.
52
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
