Inhoudsopgave
Advertenties
Contact opnemen met ondersteuning
Ga naar
http://www.hp.com/support
om meer informatie over uw product te verkrijgen, waaronder koppelingen naar discussieforums en
instructies voor het oplossen van problemen. U kunt ook informatie vinden over hoe u contact opneemt met
HP en een ondersteuningsaanvraag opent.
Voorbereidingen om de technische ondersteuning te bellen
Neem contact op met de technische ondersteuning als u een probleem niet kunt oplossen met de tips in deze
sectie. Zorg ervoor dat u tijdens het telefoongesprek het volgende bij de hand heeft:
Modelnummer van de printer
●
Serienummer van de printer
●
De aankoopdatum (zie de factuur)
●
Omstandigheden waarin het probleem heeft plaatsgevonden
●
Eventuele foutberichten
●
De configuratie van de hardware
●
Naam en versie van de hardware en software die u gebruikt
●
Papierrollen bestellen
Neem contact op met uw leverancier voor het bestellen van papierrollen. Raadpleeg
papiersoorten op pagina 24
om een hardware- of softwareprobleem op te lossen. Gebruik deze site
voor de contactgegevens.
Gekwalificeerde
Contact opnemen met ondersteuning
21
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
