Inhoudsopgave
Advertenties
problemen oplossen
problemen oplossen
Eenvoudige problemen oplossen
Eenvoudige printerproblemen oplossen
Als er algemene printerproblemen zijn of als de printer niet reageert, controleert u het volgende:
•
Het netsnoer is goed aangesloten op de printer en op een geaard stopcontact.
•
het stopcontact niet is uitgeschakeld met behulp van een schakelaar of stroomonderbreker;
•
De printer niet is aangesloten op een spanningsbeveiliger, een UPS of een verlengsnoer.
•
Andere elektrische apparatuur die op het stopcontact is aangesloten, werkt.
•
De printer is ingeschakeld. Controleer de aan/uit-schakelaar.
•
de printerkabel goed is aangesloten op de printer en op de hostcomputer, en op de afdrukserver, optie
of een ander netwerkapparaat.
•
Alle opties zijn correct geïnstalleerd.
•
De instellingen voor het printerstuurprogramma zijn correct.
Zodra u dit alles hebt gecontroleerd, zet u de printer uit. Wacht minimaal 10 seconden en zet de printer
vervolgens weer aan. In veel gevallen is het probleem dan verdwenen.
Display op het bedieningspaneel van de printer is leeg of er worden alleen
ruitjes weergegeven
De zelftest van de printer is mislukt. Schakel de printer uit, wacht ongeveer 10 seconden en schakel de
printer vervolgens weer in.
Als Zelftest wordt uitgevoerd en Gereed niet worden weergegeven, zet u de printer uit en neemt
u contact op met de klantenondersteuning.
Embedded Web Server wordt niet geopend
Hieronder volgen mogelijke oplossingen. Probeer een of meer van de volgende oplossingen:
Controleer de netwerkverbindingen
Zet de printer en de computer aan en controleer of ze op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
Controleer de netwerkinstellingen
Afhankelijk van de netwerkinstellingen moet u mogelijk https:// typen in plaatse van http:// vóór het
IP-adres van de printer om toegang te krijgen tot de Embedded Web Server. Neem contact op met de
systeembeheerder voor meer informatie.
174
Advertenties
Inhoudsopgave
Probleemoplossen
