Inhoudsopgave
Advertenties
Beschikbaarheid
Service met betrekking tot apparatuur
Verlenging van de garantie
198 Hoofdstuk 12 Service en ondersteuning
Hewlett-Packard kent wereldwijd een groot aantal opties voor
service en ondersteuning. Welk programma voor u beschikbaar
is, is afhankelijk van waar u zich bevindt.
Hewlett-Packard biedt u de volgende ondersteuningsopties als er
tijdens de garantieperiode sprake is van een storing in de
apparatuur:
Hewlett-Packard reparatieservices: Hewlett-Packard zorgt
ervoor dat, afhankelijk van uw locatie, het apparaat binnen
vijf tot tien dagen wordt opgehaald, gerepareerd en
teruggebracht.
Officiële Hewlett-Packard serviceleverancier: U kan het
apparaat terugsturen naar een officiële serviceleverancier bij
u in de buurt.
HP SupportPack biedt dekking voor het HP product en voor alle
door HP geleverde interne onderdelen. In dat geval hebt u
gedurende één tot vijf jaar na aanschaf van het HP product recht
op service op de apparatuur. Via de HP SupportPack kanu
kiezen uit Express Exchange of service op uw locatie. U dient
HP SupportPack binnen 90 dagen na aankoop van het
HP product aan te schaffen. Ga voor meer informatie naar de
volgende website van HP:
http://www.hp.com/peripherals2/care_netlj/index.html.
U kan ook contact opnemen met de afdeling Customer Care van
Service en ondersteuning. Zie
voor de juiste telefoonnummers en overige informatie.
Hewlett-Packard ondersteuning
DU
Advertenties
Inhoudsopgave
