Faxen verzenden
Probleem
Kan geen fax versturen.
In het verzendrapport staat
'Result:ERROR'.
Slechte verzendkwaliteit faxen.
Verticale zwarte lijnen bij het
verzenden.
Inkomende oproepen afhandelen
Probleem
De machine registreert een
spraakverbinding als faxtonen.
Een faxoproep naar de machine
overzetten.
116
Suggesties
Controleer of het telefoonsnoer correct is aangesloten.
Controleer of de toets Fax
activeren op pagina 30.)
Vraag de andere partij te controleren of de ontvangende machine over papier
beschikt.
Druk het verzendrapport af en controleer of er fouten worden gemeld. (Zie
Rapporten op pagina 65.)
Er is waarschijnlijk een tijdelijke storing of ruis op de lijn. Probeer de fax opnieuw
te verzenden. Als u een bericht via PC-FAX zendt en in het Verzendrapport wordt
'Result:ERROR' aangegeven, is het geheugen van uw machine waarschijnlijk vol.
Maak extra geheugen vrij door de geavanceerde faxfuncties uit te schakelen (zie
Geavanceerde faxfuncties uitschakelen op pagina 60), faxberichten in het
geheugen af te drukken (zie Een fax afdrukken vanuit het
geheugen op pagina 41) of een uitgestelde fax- of pollingtaak te annuleren (zie
Een actieve fax annuleren op pagina 31 of Taken in de wachtrij controleren en
annuleren op pagina 35). Als het probleem nog niet is verholpen, vraag dan het
telefoonbedrijf om uw telefoonlijn te controleren.
Als u vaak foutmeldingen ontvangt door eventuele storing op de telefoonlijn, kunt
u proberen de menu-instelling Compatibiliteit op Minimaal te zetten. (Zie Storing
op de telefoonlijn op pagina 128.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, moet u de menu-instelling voor Type
telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het type telefoonlijn
instellen op pagina 44.)
Wijzig de resolutie in Fijn of Superfijn. Maak een kopie om te controleren of
de scanner van uw machine goed werkt. Wanneer de kwaliteit van de kopie niet
goed is, dient u de scanner te reinigen. (Zie De scanner reinigen op pagina 132.)
Verticale zwarte lijnen op faxen die u verzendt, zijn doorgaans te wijten aan vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook. (Zie De scanner
reinigen op pagina 132.)
Suggesties
Als de functie Fax waarnemen op Aan staat, is uw machine gevoeliger voor
geluiden. Uw machine heeft misschien per ongeluk stemmen of muziek op de lijn
geïnterpreteerd als faxtonen en reageert dan met faxontvangsttonen. Deactiveer
de machine door op Stop/Eindigen te drukken. Probeer dit probleem te vermijden
door de functie Fax waarnemen uit te schakelen. (Zie Fax
waarnemen op pagina 40.)
Als u de oproep op een extern of tweede toestel hebt aangenomen, toetst u de
code voor Activeren op afstand in (de fabrieksinstelling is l5 1). Hang op zodra
uw machine opneemt.
brandt. (Zie Faxmodus