Inhoudsopgave
Advertenties
Ontvangen faxen afdrukken
Probleem
Tekst staat te dicht op elkaar en
witte strepen op de pagina, of de
boven- en onderkant van tekst
ontbreken.
Verticale zwarte lijnen bij
ontvangst.
Ontvangen kleurenfaxen worden
alleen in zwart-wit geprint.
De linker- en rechtermarges zijn
afgesneden, of één enkele pagina
is afgedrukt op twee pagina's.
Telefoonlijn of verbindingen
Probleem
Kiezen functioneert niet. (Geen
kiestoon)
De machine neemt niet op wanneer
een oproep wordt ontvangen.
Faxen ontvangen
Probleem
Kan geen fax ontvangen.
Suggesties
Mogelijk was de verbinding slecht, met statische elektriciteit of interferentie op de
telefoonlijn. Vraag de andere partij om de fax opnieuw te verzenden.
De scanner van de verzender kan verontreinigd zijn. Vraag de verzender om een
kopie te maken om te zien of het probleem bij de verzendende machine ligt.
Probeer een fax van een andere faxmachine te ontvangen.
Vervang de kleurencartridges die leeg of bijna leeg zijn, en vraag de andere
persoon vervolgens de kleurenfax opnieuw te verzenden. (Zie De inktcartridges
vervangen op pagina 128.) Controleer of geavanceerde faxfuncties
uitgeschakeld zijn. (Zie Geavanceerde faxfuncties uitschakelen op pagina 60.)
Schakel Automatische Verkleining in. (Zie Een verkleinde afdruk van een
inkomend document maken op pagina 40.)
Suggesties
Controleer of de stekker van de machine in het stopcontact zit en de machine niet
in energiebesparende stand staat.
Controleer of het telefoonsnoer correct is aangesloten.
Wijzig de instelling voor Toon/Puls. (Zie de Installatiehandleiding.)
Neem de hoorn van het externe toestel van de haak (of de hoorn van de machine
of de draadloze telefoon, indien beschikbaar), en toets vervolgens het nummer in
om handmatig een fax te versturen. Wacht tot u de faxontvangsttonen hoort en
druk pas dan op Mono Start of Kleur Start.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat voor uw instelling. (Zie
De ontvangststand kiezen op pagina 37.) Controleer of er een kiestoon hoorbaar
is. Bel, indien mogelijk, uw machine om te horen wat er gebeurt. Neemt uw
faxmachine niet op, controleer dan de aansluiting van het telefoonsnoer. Klinkt het
belsignaal niet wanneer u uw machine belt, vraag dan uw telefoonbedrijf om de
lijn te controleren.
Suggesties
Controleer of het telefoonsnoer correct is aangesloten.
Controleer of de machine in de juiste ontvangststand staat voor uw instelling. (Zie
Instellingen ontvangststand op pagina 39.)
Als u vaak last hebt van interferentie op de telefoonlijn, kunt u proberen de menu-
instelling Compatibiliteit op Minimaal te zetten. (Zie Storing op de
telefoonlijn op pagina 128.)
Als u uw machine aansluit op PBX of ISDN, moet u de menu-instelling voor Type
telefoonlijn aan uw telefoon aanpassen. (Zie Het type telefoonlijn
instellen op pagina 44.)
Problemen oplossen en routineonderhoud
B
115
Advertenties
Inhoudsopgave
