Problemen oplossen
C
ONTROLEER DE INSTELLING VOOR PAPIERSTRUCTUUR
Controleer in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer of de instelling voor Papierstructuur
overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst.
Tonervlekjes
Hierna volgen mogelijke oplossingen. Probeer een van de volgende oplossingen:
D
E TONERCARTRIDGE IS MOGELIJK BESCHADIGD
Vervang de tonercartridge.
E
R IS TONER IN DE PAPIERBAAN TERECHTGEKOMEN
Neem contact op met de klantenservice.
De afdrukkwaliteit van transparanten is slecht
Probeer een van de volgende oplossingen:
T
RANSPARANTEN CONTROLEREN
Gebruik uitsluitend transparanten die door de printerfabrikant worden aanbevolen.
C
ONTROLEER DE INSTELLING VOOR PAPIERSOORT
Zorg ervoor dat de instelling voor de papiersoort overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst:
1
Controleer op het bedieningspaneel van de printer de instelling voor Papierformaat in het menu Papier.
2
Geef de juiste instelling voor soort op voor u de taak verzendt voor afdrukken:
•
Windows: geef de soort op die is ingesteld in Printereigenschappen.
•
Macintosh: geef de soort op die is ingesteld in het dialoogvenster Druk af.
Contact opnemen met klantenondersteuning
Als u voor klantenondersteuning belt, moet u het volgende bij de hand hebben: een beschrijving van het probleem,
het bericht op het display en een beschrijving van wat u al hebt gedaan om een oplossing te vinden.
.
287