Problemen oplossen
Printer drukt effen zwarte pagina's af
Handeling
Stap 1
a
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug in de printer.
1
Verwijder de tonercartridge en vervolgens de beeldverwer-
kingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwer-
kingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden bloot-
gesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot
problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
2
Installeer de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de
cartridge.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Stap 2
Vervang de beeldverwerkingseenheid en verzend de afdruktaak
opnieuw.
Drukt de printer effen zwarte pagina's af?
Slechte afdrukkwaliteit op transparanten
Handeling
Stap 1
Geef in het menu Papier de instellingen voor papiersoort op die
overeenkomt met het papier dat in de lade is geplaatst. U kunt het
menu Papier op een van de volgende manieren openen:
•
Als de printer is aangesloten op een netwerk, opent u een
webbrowser en typt u het IP-adres van de printer in het adresveld.
Blader vervolgens naar Instellingen > Menu Papier.
Opmerking: als u het IP-adres van de printer niet weet, drukt u
een pagina met netwerkinstellingen af en zoekt u het IP-adres op
in het TCP/IP-gedeelte.
•
Als de printer op de computer is aangesloten via een parallelle of
USB-kabel, opent u het Hulpprogramma voor lokale-printerinstel-
lingen in Windows of Printer Settings in Macintosh.
Is de papiersoort voor de lade ingesteld op Transparant?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Stel de papiersoort in
op Transparant.
177