Problemen oplossen
Handeling
Stap 1
a
Schuif de breedte- en lengtegeleiders in de lade in op de juiste
positie voor het papier dat in de printer is geplaatst.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de pagina of afbeelding niet volledig afgedrukt?
Stap 2
Geef in het menu Papier de instellingen voor papierformaat en -soort
op die overeenkomen met het papier dat in de lade is geplaatst. U
kunt het menu Papier op een van de volgende manieren openen:
•
Als de printer is aangesloten op een netwerk, opent u een
webbrowser en typt u het IP-adres van de printer in het adresveld.
Blader vervolgens naar Instellingen > Menu Papier.
Opmerking: als u het IP-adres van de printer niet weet, drukt u
een pagina met netwerkinstellingen af en zoekt u het IP-adres op
in het TCP/IP-gedeelte.
•
Als de printer op de computer is aangesloten via een parallelle of
USB-kabel, opent u het Hulpprogramma voor lokale-printerinstel-
lingen in Windows of Printer Settings in Macintosh.
Komen de instellingen voor papierformaat en papiersoort overeen met
het papier in de lade?
Stap 3
a
Geef de instellingen voor papierformaat en -soort op in Voorkeurs-
instellingen voor afdrukken of het dialoogvenster Druk af, afhan-
kelijk van uw besturingssysteem.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de pagina of afbeelding niet volledig afgedrukt?
Stap 4
a
Plaats de beeldverwerkingseenheid terug in de printer.
1
Verwijder de tonercartridge.
2
Verwijder de beeldverwerkingseenheid.
Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwer-
kingseenheid mag niet langer dan tien minuten worden bloot-
gesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot
problemen met de afdrukkwaliteit leiden.
3
Installeer de beeldverwerkingseenheid en vervolgens de
cartridge.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Is de pagina of afbeelding niet volledig afgedrukt?
Ja
Nee
Ga naar stap 2.
Het probleem is
opgelost.
Ga naar stap 3.
Voer een of meer van
de volgende hande-
lingen uit:
Ga naar stap 4.
Het probleem is
opgelost.
Contact opnemen
Het probleem is
met
klantenonder-
opgelost.
steuning.
163
•
Geef bij de instel-
lingen voor de
lade de juiste
soort en het juiste
formaat op van het
papier dat in de
lade is geplaatst.
•
Zorg dat het
papier in de lade
overeenkomt met
de instellingen
voor papier-
formaat en -soort
die zijn
opgegeven bij de
instellingen voor
de lade.