Problemen oplossen
Handeling
Stap 3
Beperk het volgende: het aantal lettertypen en de grootte ervan, het
aantal afbeeldingen en de complexiteit ervan en het aantal pagina's
in de taak.
Is de taak afgedrukt en correct gesorteerd?
Er komen onverwachte pagina-einden voor
Handeling
Stap 1
Pas de instelling voor afdruktime-out aan via het menu Instellen. U kunt
het menu Instellen op een van de volgende manieren openen:
•
Open de Embedded Web Server als de printer zich op een netwerk
bevindt:
a
Open een webbrowser en typ het IP-adres van de printer in de
adresbalk.
Opmerking: als u het IP-adres van de printer niet weet, drukt
u een pagina met netwerkinstellingen af en zoekt u het IP-
adres op in het TCP/IP-gedeelte.
b
Ga naar:
Instellingen > Algemene instellingen > Time-outs > pas de
instelling voor afdruktime-out aan > Verzenden
•
Als de printer op de computer is aangesloten via een parallelle of
USB-kabel, opent u het Hulpprogramma voor lokale-printerinstel-
lingen in Windows of Printer Settings in Macintosh.
Wordt het bestand correct afgedrukt?
Stap 2
a
Controleer of het originele bestand handmatig ingevoegde
pagina-einden bevat.
b
Verzend de afdruktaak opnieuw.
Wordt het bestand correct afgedrukt?
Problemen met de afdrukkwaliteit
Printer drukt lege pagina's af
Ja
Nee
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
Ja
Nee
Het probleem is
Ga naar stap 2.
opgelost.
Het probleem is
Contact opnemen
opgelost.
met
steuning.
161
klantenonder-
klantenonder-