Inhoudsopgave
Advertenties
Hoofdstuk 3
•
Problemen met tekstherkenning (OCR) (Mac)
•
De gescande afbeelding is wazig
•
De scanner is bijzonder langzaam
•
Opgeslagen scanbestanden zijn te groot
•
De glasplaat van de scanner moet worden schoongemaakt
De scanknoppen werken niet goed
Start na elke stap een scan om te controleren of de knoppen werken. Is dit niet het geval,
dan gaat u verder met de volgende stap.
•
Zorg ervoor dat de USB-kabel goed is aangesloten.
•
Schakel de scanner uit door de USB-kabel te ontkoppelen en opnieuw aan te sluiten
op de scanner en de computer.
•
Als u een Mac gebruikt, zorgt u dat alle scanprogramma's gesloten zijn. De
scannerknoppen kunnen alleen worden gebruikt wanneer er geen ander
scanprogramma (zoals Fotolader) open is.
•
Start de computer opnieuw op.
Als het probleem aanhoudt en u Windows gebruikt, zijn de knoppen mogelijk
uitgeschakeld buiten de HP-scansoftware. Volg de instructies om de eigenschappen van
de scanner te controleren:
1. Klik op Start > Configuratiescherm.
2. Selecteer de scanner:
•
Windows XP en Vista: Klik op Scanners en camera's en selecteer uw
scannermodel in de lijst.
•
Windows 7: Klik op Apparaten en printers of Apparaten en printers
weergeven en selecteer uw scannermodel.
3. Klik met de rechtermuisknop op het scannermodel en klik vervolgens op
Eigenschappen.
4. Controleer de knopinstelling voor uw scanner:
•
Windows XP en Vista: Zorg ervoor dat de optie Geen actie is uitgeschakeld.
•
Windows 7: Klik op Hardware > Eigenschappen > Stuurprogramma en zorg
dat de knop Uitschakelen niet is geselecteerd.
22
Problemen oplossen
Advertenties
Inhoudsopgave
