Inhoudsopgave
Advertenties
Geavanceerde telefoonfuncties gebruiken
Geavanceerde procedures voor medewerkers van de technische ondersteuning
Geavanceerde procedures voor medewerkers van de
technische ondersteuning
STAP 1
STAP 2
STEP 3
STAP 1
STAP 2
Gebruikershandleiding Cisco Small Business IP-telefoon SPA 30X (SPCP)
Medewerkers van de technische ondersteuning moeten soms informatie
weergeven over uw telefoon of de telefoonactiviteiten. Volg deze procedures als u
daartoe instructies ontvangt van een ondersteuningsmedewerker die u assisteert.
Statusinformatie en statistieken
Ga als volgt te werk om statusinformatie en statistieken weer te geven:
Druk op de toets Instellingen.
Blader naar Instellen en druk op de softkey Sel..
Kies een van de volgende opties:
•
Netwerkconfiguratie: gebruik dit menu om informatie weer te geven over
het netwerk, met inbegrip van WAN-verbinding, DHCP-server, IP-adres,
MAC-adres, domeinnaam, subnetmasker, standaardrouter, DNS-servers en
TFTP-server.
•
Modelinformatie: gebruik dit menu om informatie weer te geven over de
telefoon, zoals het modelnummer, serienummer, softwareversie en protocol
voor gespreksbeheer.
•
Status: gebruik dit menu om informatie weer te geven over de activiteit van
de telefoon, met inbegrip van statusberichten, netwerkstatistieken en
gespreksstatistieken.
Een telefoon opnieuw opstarten, inschakelen en herstellen
U kunt indien nodig uw telefoon opnieuw opstarten, inschakelen of herstellen. Doe
dit alleen als u daartoe instructies ontvangt van de telefoonbeheerder omdat dit
het functioneren van de telefoon negatief kan beïnvloeden.
Ga als volgt te werk om uw telefoon en de firmware opnieuw op te starten:
Druk op de toets Instellingen.
Blader naar Reboot en druk op de softkey Sel..
4
50
Advertenties
Hoofdstukken
Inhoudsopgave
