Inhoudsopgave
Advertenties
LaCie Two Big-harddrive
Gebruikershandleiding
9. Contact opnemen met de klantenservice
Voordat u contact opneemt met de technische dienst
1. Lees de handleidingen en hoofdstuk 8. Problemen oplossen door.
2. Tracht het probleem bloot te leggen. Maak de drive zo mogelijk tot het enige externe apparaat op de CPU en controleer
of alle kabels correct en stevig zijn aangesloten.
Als u alle vragen in de controlelijst voor probleemoplossing hebt doorgenomen en er nog steeds niet in slaagt uw
LaCie-drive goed te laten werken, neemt u contact met ons op via
opneemt, dat u achter uw computer zit en de volgende informatie bij de hand hebt:
• Serienummer van uw LaCie-drive.
• Het besturingssysteem(Mac OS of Windows) en de versie.
• Het merk en model van de computer.
• Namen van de geïnstalleerde cd- of dvd-drives op uw computer.
• De hoeveelheid geïnstalleerd geheugen.
• De namen van eventuele andere op uw computer geïnstalleerde apparaten.
Contact opnemen met de klantenservice
www.lacie.com
. Zorg, voordat u contact met ons
pagina
Advertenties
Inhoudsopgave
