Inhoudsopgave
Advertenties
6
Problemen oplossen
De HP Photosmart 7800 series printer is betrouwbaar en gemakkelijk in het gebruik.
In dit hoofdstuk vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de printer en het
afdrukken zonder computer. In dit gedeelte komen de volgende onderwerpen aan bod:
●
Hardwareproblemen met de printer
●
Problemen met afdrukken
●
Problemen met afdrukken via Bluetooth.
●
Statusindicators op het printerscherm
Zie het bij de printer geleverde Introductieboekje voor informatie over het oplossen
van problemen met de software-installatie. Zie de on line Help bij de HP Photosmart
printer voor informatie over het gebruik van de printersoftware en over het afdrukken
vanaf een computer. Zie
printer.
Hardwareproblemen met de printer
Lees dit gedeelte met tips voor het oplossen van problemen of raadpleeg de on line
ondersteuningsservices op
Klantenzorg.
Opmerking
om een USB-kabel te gebruiken die niet langer is dan 3 meter (10 voet) om
storingen die worden veroorzaakt door eventuele sterke elektromagnetische
velden te beperken.
Het afdruklampje is groen en knippert, maar de printer is niet bezig met
afdrukken.
Oplossing De printer is bezig met het verwerken van informatie. Wacht totdat
de printer klaar is.
Het statuslampje is rood en knippert.
Oplossing Er is een probleem met de printer. Probeer het volgende:
●
Als de printer is aangesloten op een computer, controleert u of er instructies
worden weergegeven op het beeldscherm van de computer.
●
Controleer of het scherm van de camera instructies bevat, indien er een
digitale camera op de printer is aangesloten.
●
Als de printer niet is aangesloten op een computer, controleert u of een van
de volgende problemen is opgetreden:
–
–
–
–
–
–
HP Photosmart 7800 series Gebruikershandleiding
Inleiding
www.hp.com/support
Als u de printer op een computer wilt aansluiten, is het raadzaam
Printerkap staat open
Het papier is op
Papierstoring
Er is een probleem met de inktpatroonhouder (zit misschien vast)
Inktpatroon ontbreekt of is verkeerd geplaatst
De tape is niet van de inktpatroon verwijderd
voor informatie over het weergeven van Help bij de
voordat u contact opneemt met HP
35
Advertenties
Inhoudsopgave
