Inhoudsopgave
Advertenties
Bijlage A
A1
Klantenondersteuning
Neem voor ondersteuning contact op met uw plaatselijke vertegenwoordiger of met de supportafdeling van Tobii Dynavox.
Om u zo snel mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk dat u toegang hebt tot uw TD Pilot-apparaat en indien mogelijk
tot een internetverbinding. Zorg dat u het serienummer van het apparaat bij de hand hebt. Dit bevindt onder de onderkant
van de verstelbare standaard op de TD Pilot Base.
Voor verdere productinformatie en andere hulpmiddelen voor support verwijzen wij u naar de Tobii Dynavox-website
www.tobiidynavox.com.
A2
Garantie
Lees het Manufacturer's Warranty document in de verpakking.
iPads die samen met TD Pilot zijn aangeschaft, vallen niet onder deze fabrieksgarantie
Tobii Dynavox garandeert niet dat de software op de TD Pilot aan uw eisen voldoet, dat de werking van de
software ononderbroken of vrij van fouten is of dat alle softwarefouten worden gecorrigeerd.
Tobii Dynavox garandeert niet dat de TD Pilot aan de eisen van de klant voldoet, dat de werking van de TD Pilot
ononderbroken is of dat de TD Pilot vrij van fouten of andere defecten is. De klant erkent dat de TD Pilot niet
werkt bij alle personen en onder alle lichtomstandigheden.
Lees deze gebruikershandleiding zorgvuldig door voordat u het apparaat gebruikt. De garantie geldt alleen als het
apparaat volgens de gebruikershandleiding wordt gebruikt. Demontage van het TD Pilot-apparaat doet de garantie
vervallen.
Het wordt aanbevolen om de originele verpakkingsmaterialen voor de TD Pilot te bewaren.
Als het apparaat naar Tobii Dynavox moet worden teruggestuurd voor problemen of reparaties die onder de
garantie vallen, wordt het aanbevolen de oorspronkelijke verpakking (of gelijkwaardig) bij de verzending te
gebruiken. De meeste transporteurs vereisen ten minste 5 cm (2 inch) verpakkingsmateriaal rond het apparaat.
Opmerking: Als gevolg van de regelgeving van de in Amerika gevestigde organisatie Joint Commission moeten
alle verpakkingsmaterialen, zoals dozen, die naar Tobii Dynavox zijn ) verzonden, worden weggegooid.
A3
Trainingsmaterialen
Er is geen specifieke training vereist voor een veilig en effectief gebruik van de primaire bedieningsfuncties van
de TD Pilot.
Tobii Dynavox heeft een breed aanbod van trainingshulpmiddelen voor TD Pilot-producten en bijbehorende
communicatieproducten. U vindt ze op de Tobii Dynavox-website, www.tobiidynavox.com, waar ook
introductiehandleidingen, webinars en softwaretrainingskaarten zijn. De TD Pilot introductiehandleidingen en
softwaretrainingskaarten worden met het TD Pilot-apparaat meegeleverd.
Bijlage A Ondersteuning, garantie, trainingshulpmiddelen en
36
problemen oplossen
Ondersteuning, garantie,
trainingshulpmiddelen en
problemen oplossen
TD Pilot Gebruikershandleiding v.1.0.5 - nl-NL
Advertenties
Inhoudsopgave
