Inleiding
Noodhulp
Thermo Assistance is een communicatiemiddel in meerdere
talen waarmee u rechtstreeks contact kunt opnemen met een
erkende Thermo King-dealer.
Thermo Assistance mag uitsluitend worden geraadpleegd
voor defecten en reparaties.
Om gebruik te maken van dit systeem moet u als u belt, de
volgende informatie bij de hand hebben: (de gesprekskosten
worden in rekening gebracht)
•
Telefoonnummer waarop wij u kunnen bereiken
•
Type van de TK-unit
•
Instelling van de thermostaat
•
Huidige temperatuur van de lading
•
Mogelijke oorzaak van de storing
•
Garantiegegevens van de unit
•
Betalingsgegevens voor de reparatie
Als u uw naam en telefoonnummer opgeeft, wordt u teruggebeld
door een medewerker van Thermo Assistance. U kunt dan
bijzonderheden over de gewenste assistentie verstrekken,
waarna de reparatie zal worden geregeld.
6
Thermo Assistance kan niet voor de betaling zorgen. Deze
dienst is uitsluitend bedoeld voor koeltransportbedrijven die
gebruikmaken van door Thermo King Corporation
vervaardigde producten.
BEA261