Problemen oplossen
Algemene problemen oplossen
In dit gedeelte worden de volgende onderwerpen behandeld:
•
De printer opnieuw starten
•
Printer is aangezet, maar er is geen stroom
•
Kan niet afdrukken op de printer met een netwerkverbinding
•
Kan niet afdrukken op de printer met een USB-verbinding
•
Het afdrukken duurt te lang
•
De printer maakt vreemde geluiden
•
Datum en tijd zijn incorrect
•
Bij automatisch dubbelzijdig afdrukken wordt enkelzijdig afgedrukt
Dit gedeelte bevat procedures die u helpen bij het vaststellen en oplossen van algemene problemen
met de printer.
De printer opnieuw starten
Sommige problemen kunnen eenvoudig worden opgelost door de printer opnieuw te starten.
De printer opnieuw starten met de functie Opnieuw starten:
1.
Op het printerbedieningspaneel selecteert u Uitschakelen. Vervolgens drukt u op OK.
2.
Selecteer Printer opnieuw starten > OK.
3.
Selecteer De printer NU opnieuw starten? > OK.
De printer opnieuw starten met de standaardprocedure voor het uitschakelen:
1.
Sluit de kleppen van de printer.
2.
Zet de printer uit met de aan/uit-schakelaar rechts aan de achterkant van de printer.
3.
Selecteer binnen 10 seconden nadat u de printer hebt uitgezet, Uitzetten standaard op
het printerbedieningspaneel.
4.
Wacht 30 seconden nadat het uitschakelen is voltooid voordat u de aan/uit-schakelaar weer in de
stand Aan zet.
Als het probleem niet wordt verholpen door het opnieuw starten van de printer of het uitschakelen
en 30 seconden wachten voordat u de printer weer aanzet, raadpleegt u de tabel in dit hoofdstuk.
Zoek de mogelijke oorzaak die het probleem het best beschrijft. Zoek voor oplossingen in de Online
Support-assistent naar informatie over uw probleem.
•
ColorQube 8570 printer:
•
ColorQube 8870 printer:
144
ColorQube 8570/8870 kleurenprinter
Gebruikershandleiding
op pagina 144
op pagina 145
op pagina 146
op pagina 147
op pagina 147
www.xerox.com/office/CQ8570support
www.xerox.com/office/CQ8870support
op pagina 145
op pagina 146
op pagina 148