9.1.3
Storingen van de
Symptoom
Oorzaak/mogelijkheid
Is de accu voldoende opgeladen?
Onder zomerse omstandigheden
lange hellingen oprijden of lange tijd
met zware belasting rijden. De accu is
mogelijk te heet.
Er is geen ondersteuning
De accu, de boordcomputer of de
beschikbaar.
ondersteuningsschakelaar is mogelijk
verkeerd aangesloten of er kan een
probleem zijn met één of meer van
deze onderdelen.
Is de snelheid te hoog?
Wordt op de pedalen getrapt?
Is het ondersteuningsniveau op [UIT]
Er is geen ondersteuning
ingesteld?
beschikbaar.
Is het systeem ingeschakeld?
De afgelegde afstand kan al naar
gelang de wegomstandigheden, de
versnelling en de totale gebruiksduur
korter worden.
De prestaties van de accu nemen af
onder winterse omstandigheden.
De afgelegde afstand
met ondersteuning is te
De accu is een slijtdeel. Herhaaldelijk
kort.
opladen en een lange gebruiksduur
leiden tot verslechtering van de accu
(prestatieverlies).
Is de accu volledig opgeladen?
Zijn de banden op voldoende druk
opgepompt?
Is het ondersteuningsniveau op UIT
ingesteld?
Het trappen op de
pedalen kost veel moeite.
De accu is mogelijk onvoldoende
opgeladen.
Is het systeem ingeschakeld met uw
voet op het pedaal?
Tabel 60: Storingsoplossing ondersteuningsniveau
MY22Z0a - 56_1.0_26.07.2022
Storingen zoeken, storingen verhelpen en reparatie
ondersteuningsfunctie
Oplossing
1
Controleer het laadniveau van de accu.
2
Is de accu leeg, laad deze dan op.
1
Schakel het aandrijfsysteem uit.
2
Wacht enige tijd en probeer het dan opnieuw.
Neem contact op met de dealer.
Controleer de boordcomputerweergaven. De elektronische
schakelondersteuning werkt slechts tot een maximum
snelheid van 25 km/h.
De pedelec is geen motorfiets. Trap op de pedalen.
1
Stel het ondersteuningsniveau in op een andere stand dan
[UIT].
2
Neem contact op met dealer wanneer u nog steeds het gevoel
hebt, dat er geen ondersteuning beschikbaar is.
Druk op de aan/uit-toets van de accu om deze weer in te
schakelen.
1
Controleer het laadniveau van de accu.
2
Is de accu leeg, laad deze dan op.
Dit wijst niet op een probleem.
Wanneer de afstand die met een enkele lading kan worden
afgelegd, te kort wordt, dient de accu te door een nieuwe te
worden vervangen.
Wanneer de totale afgelegde afstand op een volledig
opgeladen accu kleiner is geworden, is de accu mogelijk
verslechterd. Vervang de accu door een nieuwe.
Pomp de banden op.
1
Stel de ondersteuningsstand in op [BOOST].
2
Neem contact op met dealer wanneer u nog steeds het gevoel
hebt, dat er geen ondersteuning beschikbaar is.
Controleer de mate van ondersteuning opnieuw na het
opladen van de accu. Neem contact op met de dealer
wanneer er nog steeds geen ondersteuning is.
1
Schakel het systeem opnieuw in zonder druk op het pedaal uit
te oefenen. Neem contact op met dealer wanneer er nog
steeds geen ondersteuning is.
238