Inhoudsopgave
Advertenties
Onze gelukwensen en dank voor de aankoop van een product Eva Stampaggi.
De garantie
De garantie heeft een duur van twee jaar indien fiscaal verkocht aan een privépersoon (wetsbesluit n. 24 van 2-2-2002) en van een
jaar indien in rekening gebracht aan een bedrijf of een zelfstandige professional (BTW-plichtig).
Aangezien het gebruikelijk is bij de verkoop een fiscaal document af te geven teneinde geldigheid te verlenen aan de garantie, zal
ditzelfde document de werkelijke duur van de garantie bepalen.
Men kan op de volgende wijze gebruik maken van de garantie:
De procedure na de verkoop wordt behandeld door onze medewerkers die bereikt kunnen worden op nr.tel. 0039
438.35469 of met een e-mail naar
Onze specialisten zijn in staat u informatie te verstrekken betreffende technische problemen, installatie en onderhoud.
Indien het probleem niet telefonisch opgelost kan worden, zorgt ons personeel voor de melding van de storing aan het dichtstbijzijnde
Centrum voor Technische Bijstand die binnen vijf werkdagen zal ingrijpen.
De tijdens de garantieperiode vervangen onderdelen worden gegarandeerd voor de resterende garantieperiode van het aangekochte
product.
De fabrikant kent geen enkele vorm van compensatie toe voor het niet-gebruik van het product tijdens de voor de reparatie
benodigde tijd.
In geval van vervanging van het product verbindt de producent zicht tot het leveren van het product aan de wederverkoper, die op
zijn beurt voor de vervanging zal zorgen met dezelfde procedure toegepast op het moment van de verkoop aan de eindgebruiker.
Deze garantie is geldig op het Italiaanse grondgebied, in geval van verkoop of installaties in het buitenland moet de garantie door de
in dat land aanwezige distributeur erkent worden.
De garantie wordt, naar ons goeddunken, vervult met de reparatie of de vervanging van de defecte elementen, de defecte onderdelen
of het gehele product.
Bij het verzoeken om assistentie is het essentieel bij de hand te hebben:
•
Serienummer
•
Model van de kachel
•
Aankoopdatum
•
Plaats van aankoop
•
Certificaat aanvang garantie, samengesteld door het geautoriseerde Centrum voor Technische Bijstand
18. GARANTIECERTIFICAAT
info@evacalor.it
88
Advertenties
Inhoudsopgave
